“拖延癥”對于一個團隊來說,已經(jīng)成為了一個困擾很多管理者和隊員的頭痛問題,而作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,幫助隊員克服“拖延癥”的毛病,提升整個團隊的工作效率,已經(jīng)成為了管理工作中的一項重要任務(wù)。
不少老板說:辭退100個平庸的員工,不如辭掉一個平庸的管理者。因為平庸的管理者要么是導(dǎo)致優(yōu)秀的員工離開,要么是帶著員工一起走向平庸。尤其是在企業(yè)中,中層管理者占了大多數(shù),他們在一定程度上影響著企業(yè)的命運。
企業(yè)管理者70%的時間用在溝通上。開會、談判、談話、做報告是最常見的溝通方式,對外拜訪、約見等也是溝通。另外企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的,無論是工作效率低,還是執(zhí)行力差,領(lǐng)導(dǎo)力不高等,歸根結(jié)底都與溝通有關(guān)。因此,提高管理溝通水平顯得特別重要。