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中層管理者絕對(duì)不能犯的三個(gè)錯(cuò)誤!

2018-03-05 16:00:00來源:已被 383 人閱讀      0人評(píng)論

內(nèi)容摘要:不少老板說:辭退100個(gè)平庸的員工,不如辭掉一個(gè)平庸的管理者。因?yàn)槠接沟墓芾碚咭词菍?dǎo)致優(yōu)秀的員工離開,要么是帶著員工一起走向平庸。尤其是在企業(yè)中,中層管理者占了大多數(shù),他們?cè)谝欢ǔ潭壬嫌绊懼髽I(yè)的命運(yùn)。

不少老板說:辭退100個(gè)平庸的員工,不如辭掉一個(gè)平庸的管理者。因?yàn)槠接沟墓芾碚咭词菍?dǎo)致優(yōu)秀的員工離開,要么是帶著員工一起走向平庸。尤其是在企業(yè)中,中層管理者占了大多數(shù),他們?cè)谝欢ǔ潭壬嫌绊懼髽I(yè)的命運(yùn)。

中層隊(duì)伍是企業(yè)的中堅(jiān)力量,而一個(gè)中層干部隊(duì)伍渙散的企業(yè),總經(jīng)理一定是企業(yè)中最忙、最辛苦、工作時(shí)間最長、而且也是最操心的人。

我們常常聽到管理人員對(duì)下屬員工的抱怨和批評(píng),認(rèn)為員工責(zé)任性不強(qiáng)、積極性不高、執(zhí)行力缺乏、素質(zhì)太低等等,似乎所有問題的根源在員工、根源在下屬。調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工的問題80%的原因在于其上級(jí)。員工往往認(rèn)為他們的總經(jīng)理或老板很有能力和遠(yuǎn)見,而他們的直接上級(jí),即企業(yè)的中層管理人員,管理水平太低,跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)還缺乏人格魅力。

管理

這是一個(gè)需要正視的現(xiàn)象,現(xiàn)在的員工對(duì)上級(jí)的要求也卻來越高,尤其是80,90后的新生代員工,對(duì)上級(jí)的人格魅力提出了要求。而目前中國企業(yè)的中層管理干部中,存在三個(gè)恐怖的黑洞:推責(zé)任、拖工作、拉功勞。這三個(gè)黑洞吞噬著企業(yè)的執(zhí)行力、吞噬著企業(yè)員工工作熱情、吞噬著企業(yè)文化中的正氣、吞噬著企業(yè)的持續(xù)競爭力。

推責(zé)任:把責(zé)任推給下級(jí)

將責(zé)任推給下級(jí)成了管理者保護(hù)自己的盾牌。當(dāng)企業(yè)中管理者不擔(dān)當(dāng)責(zé)任成為一種流行風(fēng)尚,那員工就勢必遭殃了。在這樣的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,下級(jí)不是整天挨批,就是自己感覺沒有意義。一旦發(fā)生問題,責(zé)任應(yīng)該有上級(jí)擔(dān)當(dāng),而上級(jí)以保護(hù)自己作為第一選擇,員工就成了墊腳石。在保護(hù)上級(jí)自身利益作為導(dǎo)向的工作氛圍中,員工根本談不上個(gè)人發(fā)展和前途,工作上積極性自然也就越來越低。

責(zé)任

推責(zé)任:把責(zé)任推給其它部門

除了將責(zé)任推給下級(jí),經(jīng)理還常常將問題和責(zé)任推給其它部門。一旦有問題,就首先推掉自己部門的責(zé)任,不從自身找原因。銷售部門銷售業(yè)績低下,甚至可以恬不知恥說是人事部門招聘人員太多了。研發(fā)部門產(chǎn)品不成熟,等上了產(chǎn)品線還在三番五次地修改版本,導(dǎo)致生產(chǎn)延誤,研發(fā)部門理直氣壯地說生產(chǎn)部門效率低。這種“推”風(fēng)盛行的企業(yè),跨部門合作難于上青天。在公司的會(huì)議上,部門之間相互指責(zé)也成了家常便飯。

拖工作:將工作任務(wù)一拖再拖

他們對(duì)上級(jí)布置的工作,原封不動(dòng)地往下傳達(dá),除了傳聲筒之外,就是統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)員。他們沒有深層次地理解上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,簡單被動(dòng)接收上級(jí)的任務(wù),沒有主動(dòng)從如何支撐上級(jí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的角度進(jìn)行思考,從公司層面來進(jìn)行思考,尤其缺少主動(dòng)性開展工作的驅(qū)動(dòng)力。

做事缺乏條理性、沒有聚焦工作重點(diǎn),組織工作不當(dāng),效能低下的經(jīng)理不乏其人。他們將拖延工作任務(wù)習(xí)以為常,并且缺乏緊迫性,無法按期完成任務(wù)借口是現(xiàn)成的:下屬的執(zhí)行力太差。

這是一類本質(zhì)上不愿做事的中層經(jīng)理,他們唯一關(guān)注的是自身利益。

在不愿做事,尤其是不愿做大事的經(jīng)理下面工作,做這樣的下級(jí),能有成長的機(jī)會(huì)嗎?答案顯然是否定的。上級(jí)不愿做事,得過且過,工作拖拉,沒有效能,表面上可能還作著秀,下級(jí)只空有消耗自己的生命和熱情。

管理者

拉功勞:將下屬的功勞拉為己有

下屬通常不能向間接上級(jí)匯報(bào)工作,只能向直接上級(jí)匯報(bào)工作。如果這個(gè)直接上級(jí)把下屬的功勞拉為己有,自然便利。這種拉下級(jí)功勞變?yōu)榧河械闹袑咏?jīng)理本質(zhì)上是自私的。這種不擔(dān)當(dāng)責(zé)任,卻常常為自己拉功勞的中層經(jīng)理,手下的員工自然毫無成就感,因?yàn)槌删捅簧霞?jí)霸占。

正直的管理者,有良知的管理者,功勞從下面開始,而責(zé)任且必須從自身檢討。

管理需要管理技能,我們平時(shí)重視管理技能提升的訓(xùn)練,但管理更需要的是良知和正直的品行。很多企業(yè)目前的管理,尤其需要重視良知和品行的倡導(dǎo),缺少良知和品行的管理只會(huì)將員工當(dāng)成其工具和墊腳石。

管理也須“以德為先”。

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