在很多公司,“帶出團隊”都是對管理者的一項重要考核指標,這就對管理者提出了看人識人的高要求。自從杰克·韋爾奇說出那句著名的“在你成為管理者之前,你成功的標準是使自己成功;在你成為管理者之后,你成功的標準是使別人成功”話之后,在很多公司,“帶出團隊”都是對管理者的一項重要考核指標,這就對管理者提出了看人識人的高要求。
今天我們就來專門討論一下這個問題,如果你是一個團隊的管理者,究竟下屬需要具備怎樣的能力,才可以進入公司的“管理預(yù)備隊”,向管理方向培養(yǎng)呢?
01 工作能力強不強
所謂“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟?!币粋€優(yōu)秀的管理者,絕大部分都是業(yè)務(wù)能手,因為熟能生巧,只有精通業(yè)務(wù)才知道哪些是管理的關(guān)鍵點,一個不懂業(yè)務(wù)的管理者一般是不合格的。
當(dāng)然,也不排除特例。但那畢竟是少之又少,鳳毛麟角,大多數(shù)管理者都是在業(yè)績拔尖的前提下被發(fā)現(xiàn)和提拔的。
工作能力強不強,有兩個參考系數(shù),其一是具體業(yè)績,其二是對工作重點的把握。
工作業(yè)績好不好,看數(shù)據(jù)一目了然,不必多說。對工作重點的把握需要提一下,這里說的“重點”,要么是公司目前面臨的困境,要么是個人工作價值的突破點。比如大家熟知的董明珠,36歲才進格力做一個基層業(yè)務(wù)員,格力當(dāng)時正面臨著許多外賬結(jié)算不了的困境,她憑著堅毅頑強和永不放棄的作風(fēng),40天就收回了一大筆幾年都沒結(jié)算的賬,引起了高層領(lǐng)導(dǎo)的注意。
工作能力出眾的下屬,就是首先要納入管理預(yù)備隊的。
02 溝通能力強不強
管理學(xué)中有個觀點叫“工作中的一切問題,都是溝通問題?!钡渤霈F(xiàn)工作事故,“溝通不到位”一定是其中一個原因,幾乎沒有例外。
所以溝通能力是管理者必須具備的一項基本能力,與之相對的,你在考慮管理預(yù)備隊人選的時候,就必須要考慮溝通能力這個因素。
公司的管理層,尤其是中基層管理者,一個重要的職能就是上傳下達,無論是向上匯報還是向下布置,都需要溝通能力作保證。正確的決策,如果在傳遞過程中沒有充分的溝通做鋪墊,發(fā)生曲解甚至誤解的可能性是很大的。
有些人的性格就適合干實事,不喜歡在人前講話,這樣的人就不太適合做管理者。當(dāng)然,夸夸其談而不出活的人,更不適合做管理者。
下屬的溝通能力,也是你必須參考的一個重要指標。
03 結(jié)果導(dǎo)向強不強
結(jié)果導(dǎo)向,可以理解成用事實說話。不為失敗找理由,只為成功想辦法。一個結(jié)果導(dǎo)向強的人,一定是一個執(zhí)行力強的人,而執(zhí)行力有多重要,地球人都知道。
結(jié)果導(dǎo)向的思維模式,能從根本上決定一個人的行為作風(fēng),具備結(jié)果導(dǎo)向的人,能擁抱變化,迎接挑戰(zhàn),盡其所能地向目標挺進。成功也好,失敗也罷,都能坦然接受,從不在別處找借口。
反之,沒有結(jié)果導(dǎo)向的人,一旦遭遇失敗,要么抱怨支持不到位,要么懷疑決策有問題,要么指責(zé)對手出老千,總之都是別人的錯,跟自己無關(guān)。
如果你不想做無用功,就要早早地把沒有結(jié)果導(dǎo)向的人排斥在管理預(yù)備隊以外。
04 創(chuàng)新能力強不強
隨著時代的發(fā)展,不但技術(shù)需要創(chuàng)新,管理同樣需要創(chuàng)新。為什么現(xiàn)在很多人都說90后不好管呢,說白了是管理手段沒有創(chuàng)新,還在用管70后、80后的辦法來管90后,那自然是不好管。
時代不同了,人也不一樣了,你自己不創(chuàng)新去適應(yīng)新入場的90后,反而想別人來適應(yīng)你,不出事才怪。伴隨著90后大量進入職場,管理方法創(chuàng)新勢在必行。
一個人有沒有創(chuàng)新能力,在平時的工作中就能看出來。有創(chuàng)新能力的人,能更靈活地解決問題,其個人氣場往往比較強大,這樣的人就有點“當(dāng)官”的底子了。也許你會說如果下屬在工作上有創(chuàng)新,但培養(yǎng)一陣后發(fā)現(xiàn)在管理上沒創(chuàng)新咋整?
這種情況是有可能的,還能怎么辦,認栽換人唄,管理者要給下屬試錯的機會,不要指望一看一個準,誰都有看走眼的時候。但如果一個人在工作上都沒有創(chuàng)新,那在管理上一定不會有創(chuàng)新,這是肯定的,因為觀念的創(chuàng)新遠比技能的創(chuàng)新要困難。
創(chuàng)新能力,也是進入管理預(yù)備隊的考慮標準之一。
05 格局意識高不高
這個就帶點務(wù)虛的成分了,更多的是一種感覺,說通俗點就是“識大體,顧大局”。雖然有點虛,但是很重要。打個簡單的比方,如果一個人斤斤計較,即使其在其它方面都無可挑剔,也不可能是一個好的管理者,因為一旦個人利益與團隊利益發(fā)生沖突的時候,其優(yōu)先考慮的顯然不會是團隊利益。
所謂格局意識高,這個東西很難用語言來表達清楚,大概可以說成是,站在更高的地方來看待眼前的事情,站在未來的角度來對待今天的工作,從而達到從整體上把握分寸的意思。
做到這一點后,就不會犯致命的失誤或者原則性錯誤。這一點,其實對于初級管理者而言,并不關(guān)鍵,可以在成長的過程中慢慢培養(yǎng),但如果你準備物色一名高管,這點就顯得至關(guān)重要了。
總之,只要團隊成員具備了以上5條,就可以納入管理預(yù)備隊,向管理崗位培養(yǎng)了。
要確定一個人是否值得你投入時間和精力向管理方向培養(yǎng),要考慮的因素是很多的,比如承受工作壓力的程度,比如個人的私德,甚至個人長相等等,都能成為重要的衡量標準,大家見仁見智,可根據(jù)現(xiàn)實崗位需求來決定參考指標。
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