當(dāng)你是員工的時(shí)候,你只需做好手頭的事情就行了。可當(dāng)你成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,大到一個(gè)企業(yè)老板,小到一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,都需要站在整體的角度去看待問題,壓在身上事情也越來越多,比如:要思考戰(zhàn)略、要緊盯經(jīng)營業(yè)績、要參加各種會議、要處理人際關(guān)系、要洞察市場和用戶需求、還得主抓產(chǎn)品和研發(fā)……
每一件事其實(shí)都是一項(xiàng)職能,需要有組織中的專人來負(fù)責(zé),只有這樣這件事才能持續(xù)被落實(shí)。因?yàn)榭v使你有三頭六臂,也不可能面面俱到。此刻,你會感到精力不夠,分身乏術(shù)。你會陷入各種具體事務(wù)的泥沼中,感嘆要是有個(gè)幫手該多好。
在成為領(lǐng)導(dǎo)之前,成功與否完全取決于你自己。但是當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)之后,決定你是否成功的因素就變了,變成你是否能夠有效地組織、促動和幫助其他人來完成任務(wù)。通用集團(tuán)傳奇CEO杰克·韋爾奇的這段話,道出了領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)鍵的任務(wù):帶人。
一、帶人的重要性
一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)手下一定得有獨(dú)當(dāng)一面的強(qiáng)將。
劉邦為什么最后得了天下?他不擅長領(lǐng)兵作戰(zhàn)、攻城掠地。但手下有韓信,是謂“韓信點(diǎn)兵,多多益善”。他謀略一般,但手下有張良“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”?!氨R未動,糧草先行”,籌備錢糧的事兒也不需要他操心,因?yàn)槭窒掠惺捄?。有了這3個(gè)人,他就可以解放出來,掌握大局即可。
手下有強(qiáng)將,不僅可以將領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人解放出來,也是做出更大事業(yè)的基礎(chǔ)。
二、帶人三步走
1. 發(fā)現(xiàn)那些自驅(qū)性強(qiáng)的人
培養(yǎng)人之前,選擇好苗子至關(guān)重要,這個(gè)人值不值得培養(yǎng)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是自驅(qū)性。
最近去過一家企業(yè),走訪了一些門店,了解他們的經(jīng)營狀況。公司為每個(gè)門店設(shè)置的有任務(wù)目標(biāo)。比如同樣是兩個(gè)完成任務(wù)的門店,第一個(gè)門店完成目標(biāo)之后就松懈了,從店員的狀態(tài)、整個(gè)店的氛圍都能感受到。他們沒有給自己設(shè)置一個(gè)挑戰(zhàn)目標(biāo)。而進(jìn)入另一個(gè)門店,就發(fā)現(xiàn)他們的工作狀態(tài)很飽滿,并不是為了完成目標(biāo)而工作。這跟店長有關(guān),后者就是屬于自驅(qū)動性的。從日常工作的結(jié)果上來看,領(lǐng)導(dǎo)者能很容易發(fā)現(xiàn)這類人。
淘寶也有個(gè)做法,在年初的時(shí)候讓下屬自己上報(bào)職位想升幾級,那這一年,領(lǐng)導(dǎo)者就得按照下屬報(bào)的級別去要求他,做出了什么成績,能否達(dá)到這個(gè)級別的標(biāo)準(zhǔn)。這樣就等于給了下屬壓力和動力,并且給他們設(shè)置了一個(gè)目標(biāo)。一般自驅(qū)性強(qiáng)的人,就會每次在基礎(chǔ)目標(biāo)上超出一點(diǎn)。
2. 抓大放小,學(xué)會讓下屬負(fù)責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)者不需要每件事都要求下屬匯報(bào)、請示,替下屬盯著。這等于是把責(zé)任又交給自己肩上。
二戰(zhàn)后,美國總統(tǒng)杜魯門愛說的一句話是:“我現(xiàn)在是總統(tǒng),并且責(zé)無旁貸……”要讓下屬樹立起這個(gè)意識。就是問題到了這,必須要做出決定,身后已經(jīng)無路可走了。
3. 創(chuàng)造機(jī)會,允許試錯(cuò)
我們都知道“揮淚斬馬謖”的故事。普遍認(rèn)為是諸葛亮用人的失誤,當(dāng)年劉備白帝城托孤時(shí)也對諸葛亮說,馬謖不堪大用。
街亭是個(gè)戰(zhàn)略要地,而馬謖并沒有獨(dú)立領(lǐng)兵作戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),只是熟讀兵法而已。深想一下,也是諸葛亮培養(yǎng)人不力。將軍都是打出來的,諸葛亮如果想要給予馬謖重?fù)?dān),之前就該循序漸進(jìn)地給馬謖獨(dú)立領(lǐng)兵作戰(zhàn)的機(jī)會,而不是一上來就拿這么重要的事情給他。而街亭恰恰是個(gè)跟馬謖能力不相符的大機(jī)會,大到足以改變戰(zhàn)局。
NBA名帥主教練波波維奇,執(zhí)掌馬刺隊(duì)已經(jīng)超過20年,而且年年都具備奪冠的實(shí)力,可謂聯(lián)盟的常青樹。
在體育聯(lián)盟,一名傳奇球星的退役,會讓一支球隊(duì)的迅速衰落。如何讓球隊(duì)長時(shí)間保持競爭力,就要靠培養(yǎng)后備人才了。
創(chuàng)造機(jī)會,允許試錯(cuò)。說著容易做起來難,很考驗(yàn)一位領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷和膽識:敢不敢付出代價(jià)、花些資源讓下屬去嘗試。從一個(gè)個(gè)小的業(yè)務(wù)單元、模塊給他鍛煉的機(jī)會,為以后做更大的業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)椋挥懈蛇^一件事,才能得到最深刻的體驗(yàn)。
帶人的方法有很多,不可盡言,有時(shí)也因人而異??捎幸粯樱I(lǐng)導(dǎo)者必須得有:一顆成就他人的心。你如果想做出一番大事業(yè),這是關(guān)鍵。
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