一個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力、活力、凝聚力，決定了整個(gè)組織的戰(zhàn)斗力！那么如何建設(shè)、管理一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)呢？
1. 明確大家都認(rèn)同的目標(biāo)
目標(biāo)是方向，是團(tuán)隊(duì)存在的理由，是高績(jī)效的基礎(chǔ)。有了目標(biāo)，就讓所有成員明白了他們?yōu)槭裁磿?huì)聚在一起，他們到底要做什么。
這個(gè)目標(biāo)有兩個(gè)層次，一是公司層面的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，就是所謂的使命和愿景；其次是短期目標(biāo)，就是一年、一個(gè)月要干什么。有了目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)工作也就可以有的放矢，不會(huì)亂打槍?zhuān)?/span>
2. 明確大家都認(rèn)同的行為方式
行為方式即是大家說(shuō)的“價(jià)值觀”。就是告訴團(tuán)隊(duì)成員在追逐目標(biāo)過(guò)程中什么是對(duì)，什么是錯(cuò)，什么是好，什么是壞，是成員必須遵守的“道德規(guī)則”！
道理很簡(jiǎn)單，雖然一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了共同的目標(biāo)，但如果沒(méi)有高度一致的價(jià)值觀，那么在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中所采取的行動(dòng)綱領(lǐng)就不一樣。比如為了賺錢(qián)，有的認(rèn)為應(yīng)該不勞而獲，有的認(rèn)為應(yīng)該用汗水換取，于是不同價(jià)值取向就導(dǎo)致了不同的行為：有搶、有偷、有貪、有勞作！很明顯，物以類(lèi)聚，人以群分，不同價(jià)值觀的人很難能夠真正在一起共事！所以價(jià)值觀不一致，高績(jī)效也就無(wú)從談起。
3. 明確各成員的“游戲規(guī)則”
所謂游戲規(guī)則就是明確各成員的“位、責(zé)、權(quán)、利”。讓每個(gè)成員都明白自己的崗位是什么，他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任又是什么，同時(shí)也讓他知道自己的權(quán)利有多大，以及如何獲取自己應(yīng)該得的利益。
明確游戲規(guī)則，其實(shí)是科學(xué)管理的開(kāi)始，這樣可以避免人浮于事，做事推諉，讓每個(gè)人都清楚知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，自己應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么。就好比中國(guó)象棋中的“車(chē)、馬、炮、兵、將、士、象”，每個(gè)人都知道自己該做什么，能做什么。
4. 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，修繕其身
當(dāng)一個(gè)有共同價(jià)值觀又有明確分工的團(tuán)隊(duì)明確了方向后，接下來(lái)就是如何開(kāi)展具體工作。因此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要，因?yàn)?/span>“火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶”，因?yàn)椤氨苄芤粋€(gè)，將熊熊一窩”。
所以，領(lǐng)導(dǎo)人必須以身作則，帶頭遵守“游戲規(guī)則”，成為團(tuán)隊(duì)的榜樣！
5. 各成員要堅(jiān)決服從和執(zhí)行
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都以身作則后，各成員就必須堅(jiān)決服從直接上級(jí)的指揮和命令。只有這樣，才能貫徹團(tuán)隊(duì)的意圖，形成戰(zhàn)斗力！這也就是管理上為什么新兵到崗第一天就強(qiáng)調(diào)絕對(duì)的服從。
其實(shí)，在團(tuán)隊(duì)管理上，不同層次有不同的職責(zé)，也要求有不同的素質(zhì)，所以一旦領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，下級(jí)就必須全力以赴。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)決策，而下屬是負(fù)責(zé)執(zhí)行和操作。如果下屬都從自己角度出發(fā)，很容易形成個(gè)人本位主義，讓整個(gè)隊(duì)伍一團(tuán)散沙。
6. 用100%的激情做1%的事
大家都知道，任何一項(xiàng)工作都有許多小事組成，因此只有把每件事都做好了，整個(gè)項(xiàng)目才有可能獲得成功。然而，同一件事，不同人去執(zhí)行，或者同一個(gè)人用不同的心態(tài)去執(zhí)行，其效果都相差甚遠(yuǎn)。
所以，同樣是執(zhí)行，如要想有好績(jī)效，各成員就必須用100%的激情去工作。也只有這樣才能讓整個(gè)隊(duì)伍充滿活力、充滿生機(jī)、充滿自信，才能克服路上的重重困難，才能獲得高績(jī)效。
7. 說(shuō)出心里話，溝通再溝通
是人，就有差異，也就少不了摩擦。雖然大家的價(jià)值觀一致，雖然大家都充滿激情，但總有誤解和矛盾的時(shí)候。
所以在這種情況下就必須及時(shí)地溝通，心平氣和地溝通，理性地溝通。在溝通中消除隔閡、消除猜疑。如果有意見(jiàn)一直憋著不說(shuō)，很容易發(fā)酵成為大沖突，影響團(tuán)結(jié)，最后自然會(huì)影響績(jī)效。所以，能不能溝通、會(huì)不會(huì)溝通、敢不敢溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有凝聚力的重要指標(biāo)。
8. 永遠(yuǎn)的贊美與感恩
有了溝通，只是消除了誤解，增進(jìn)了了解。而要讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力，讓自己更能得到伙伴的幫助，就必須學(xué)會(huì)贊美和感恩。贊美是肯定，是給伙伴的鼓勵(lì)和支持。
感恩也是肯定，是從心底深處對(duì)他人的感謝。其實(shí)我們每個(gè)人從一生下來(lái)不斷獲取別人的鼓勵(lì)與關(guān)懷，認(rèn)識(shí)的，不認(rèn)識(shí)的，每一天都有人在給我們奉獻(xiàn)著愛(ài)。據(jù)資料顯示，一個(gè)人在沒(méi)有激勵(lì)的情況下只能發(fā)揮30%的潛能，而一旦得到鼓勵(lì)，會(huì)發(fā)揮80-90%的潛能。所以，真誠(chéng)地感恩和贊美是一種潤(rùn)滑劑，是一種財(cái)富，是一種獲取高績(jī)效的促進(jìn)劑。
9. 好好學(xué)習(xí)，天天向上
古人說(shuō)要活到老學(xué)到老！要成功就必須堅(jiān)持、再堅(jiān)持！環(huán)境在變，世界在變，一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)也只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，才能不斷創(chuàng)造高績(jī)效。
10. 永遠(yuǎn)手拉手
手拉手就是合作，就是團(tuán)結(jié)！越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)分工，越來(lái)越需要大家合作才能成就事業(yè)。當(dāng)所有成員都為了一個(gè)夢(mèng)而奮斗的時(shí)候，每個(gè)人都應(yīng)該給你的同伴多一份支持，用手拉著手，讓心連著心，用協(xié)作的力量去戰(zhàn)勝風(fēng)雨！
按照以上十點(diǎn)管理你的團(tuán)隊(duì)，相信你的團(tuán)隊(duì)會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)大。更多團(tuán)隊(duì)管理法則，敬請(qǐng)關(guān)注五金圈（http://www.71851.cn/）。
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