在職場中，只有以清晰易懂的方式傳達自己的豐富見解，同時還要使聽者能理解說話人想要傳達的內(nèi)容，說的清楚、講的明白，如此才算完成了一個有效率的溝通。

而在職場里溝通的挑戰(zhàn)多數(shù)來自于內(nèi)部的同事和主管，因為內(nèi)部人說話時，由于彼此比較熟悉，經(jīng)常會不自覺的跳脫邏輯講話，忽略完整的溝通過程。

這一疏忽，忘了及時反饋，就可能大大削弱溝通的效果，而和外部人溝通，由于警覺性高，溝通時反而會更關(guān)注自己表達的完整性。

為了達到良好職場溝通的效果，分享幾個職場上溝通的原則。

1. 反復校準，精準傳達

說者要把話說清楚，還要詢問對方是不是聽的明白；聽者要認真仔細聽，也要確認自己聽的和別人說的本意是否相通。所以我們要學會通過反復的校準，確保信息的真實意義能夠精準傳達出去。

2. 不隨意推論臆測，要認知全貌

在職場里查證一件事情的過程中，不要隨便聽到某人的說話就決定自己的判斷。只要心中有疑問，就反復查證，或者像上級咨詢，作為下屬的工作是幫助上級做出最好的決策，所以在公事上，還沒認知事情全貌之前，不要隨便推論，或早下判斷，提供信息需要謹慎。

3. 向上匯報或與同事討論時，描述事實

對于向上級匯報或者和同事討論事情時，要描述自己所知的事實情況，等到主管問起自己的想法，再表達自己的個人觀點；如果把查證的事實和自己的論點攪和到一起匯報，在傳達信息時是容易造成混亂，只有事實和個人觀點分開表述，才能清晰論理，讓上級參考做出最佳判斷。

4. 隨時調(diào)整溝通角度

所有溝通傳遞的信息都蘊含彼此的角度，也就是立場，彼此之間的關(guān)系，會影響溝通的結(jié)果和成效。而彼此的背景、習慣不同，對待事物的認知程度也會影響溝通效果。

簡單說，溝通無對錯，而是認知的差異帶來的不暢，畢竟雙方表達意見時，每個人都以自己的身份立場決定說話的出發(fā)點。

所以需要隨時調(diào)整角度，用什么身份說話，對方用什么身份聆聽，回饋也要同時調(diào)整，一旦發(fā)現(xiàn)溝通脫軌，最好耐心的微調(diào)自己的表達方式，再試著校準，努力縮小認知上的差異。

作為職場人，只有愿意調(diào)整心態(tài)與人互動，溝通自然順暢少阻力，學會以上原則，減少負面情緒，專注發(fā)揮自己的才能。學習更多職場進階法則，敬請關(guān)注五金圈（http://www.71851.cn/）。

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