我們常常說(shuō)的職場(chǎng)3Q，IQ、EQ、AQ，即智商、情商和逆商，這三個(gè)商數(shù)里面，智商是基礎(chǔ)，逆商很難得，大多數(shù)人都認(rèn)同情商最為重要。
職場(chǎng)人士基本上都接受過(guò)高等教育，彼此智商相差不大，只有極少數(shù)是智商特別高或偏低的，而逆境，也只有極少數(shù)人不幸遇到，或者在事業(yè)上或者在生活中。那么對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)中比拼的主要還是各自情緒管理和運(yùn)用的能力，如果說(shuō)智商是基礎(chǔ)的話，情商就是升華，比智商更進(jìn)了一步。
一、職場(chǎng)人士情商的展現(xiàn)可分為三個(gè)層次
第一層次（最低層次）
最低層次是情商較差，具體表現(xiàn)為主觀、感性、隨心所欲、喜怒無(wú)常、情緒變化大，這會(huì)對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展造成損害甚至災(zāi)難。
這個(gè)層次的員工，很容易與同事領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生不必要的爭(zhēng)執(zhí)。
第二層次（較好層次）
情商展現(xiàn)的第二個(gè)層次是情商較好，能理性開(kāi)展工作。
這個(gè)層次的人員工作理性而不感性，積極而不消極，樂(lè)觀而不悲觀。首先，他能控制個(gè)人情緒，不帶個(gè)人的主觀情緒到工作中去，比較理性。其次，他們能保持積極樂(lè)觀的態(tài)度。這樣的員工是每個(gè)企業(yè)都喜歡和欣賞的。
第三層次（最高層次）
情商展現(xiàn)的第三個(gè)層次，也是最高的層次叫做能表演情緒。
這些人大多是成功的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，他們熟練運(yùn)用情緒，以達(dá)成工作目的為導(dǎo)向，而不是僅僅管控個(gè)人的情緒。
他們有的時(shí)候表現(xiàn)出憤怒，雖然內(nèi)心可能是開(kāi)心，但為了讓那個(gè)老油條員工老實(shí)聽(tīng)話，好言相向根本沒(méi)有用，只好拍桌子聲音響，如此才能達(dá)成效果；
他們有的時(shí)候 表現(xiàn)出鎮(zhèn)定自若，雖然內(nèi)心緊張不已，但是為了讓他的下屬不恐慌，他裝作若無(wú)其事。
古話說(shuō)：胸有驚雷而面如平湖者，可為上將軍也，就是這個(gè)意思。
二、修煉方法
那么如何提升職場(chǎng)人士的情緒管理水平、展現(xiàn)良好情商呢，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行修煉：
1. 寬廣心胸
職場(chǎng)人士需要修煉自己的格局，寬廣自己的心胸，成就大格局。
正所謂牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，做人千萬(wàn)不能太斤斤計(jì)較、小家子氣，那樣就落入了下乘。
2. 提升抗壓能力
壓力這個(gè)東西其實(shí)在那里不變，但是我們可以改變我們抵抗壓力的能力。
先自己給自己設(shè)立一些有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，做有挑戰(zhàn)性的工作。一般來(lái)說(shuō)，隨著個(gè)人能力、職位的提升，工作內(nèi)容和難度的增加，個(gè)人的抗壓能力也會(huì)隨之提升，但同時(shí)抗壓能力的提升也需要一個(gè)過(guò)程，而人的潛力就在此過(guò)程中得到展現(xiàn)，不可一下子從弱到強(qiáng)。
3. 同理心
同理心是職場(chǎng)思維里面很重要的一個(gè)思維，就是要求我們從對(duì)方的角度和立場(chǎng)去考慮問(wèn)題。
常常人與人合作溝通的時(shí)候，如果多從對(duì)方的角度和立場(chǎng)考慮問(wèn)題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候?qū)Ψ讲皇枪室鉃殡y你和與你作對(duì)，而是也有他自己的考量和存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
所以如果我們能多用同理心去理解彼此，加深了解，很多合作就會(huì)更順利、更和諧。
4. 適當(dāng)宣泄情緒
大禹治水，堵不如疏，個(gè)人在如此現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中工作和生活，時(shí)間長(zhǎng)了肯定會(huì)積蓄一些負(fù)面的情緒，那么就需要我們尋找途徑宣泄，或者說(shuō)發(fā)泄。
比如看電影，比如與好友傾訴等等合理健康的宣泄方式都是緩解壓力，放松情緒的方法。
5. 緩和情緒
我們常常能看到一些大企業(yè)家的辦公室里，他們寫(xiě)書(shū)法，或者泡功夫茶，是他們太空沒(méi)事做消遣嗎？
顯然不是，實(shí)際上他們是通過(guò)這樣的方式使自己平心靜氣，緩和情緒，因?yàn)槠髽I(yè)越大，位子越高，做的決策的影響面就越大。
管理好情緒，相信我們的職業(yè)發(fā)展能夠更加順利，那么，讓我們一起重視和實(shí)踐吧！更多職場(chǎng)進(jìn)階法則，敬請(qǐng)關(guān)注五金圈（http://www.71851.cn/）。
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