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職場中如何快速拉近和新朋友間的人際距離?

2018-04-11 14:50:00來源:已被 379 人閱讀      0人評論

內(nèi)容摘要:人際距離指的是你與其他人的相對距離,既有物理位置層面(physical)也有心理層面(emotional),你可以把它粗略地理解為“距離感”。而人際距離通常是分層的。

1. 為什么有的人就是自來熟

相信你身邊一定有特別自來熟的人,可以很快地和所有人打成一片。就算跟TA剛認識沒多久,你也會有種TA已經(jīng)是你多年好友的錯覺。

當然,也有另一類人特別慢熱,一開始比較有距離感。不過認識一段時間后,TA也可以跟你熟絡(luò)起來。

這兩類人的人際距離(interpersonal distances)有所不同,所以他們選擇的與新朋友相處的方式也略有不同。

人際距離指的是你與其他人的相對距離,既有物理位置層面(physical)也有心理層面(emotional),你可以把它粗略地理解為“距離感”。而人際距離通常是分層的。

上圖是一般的人際距離的分層,一般我們把親密距離(intimate distance)和個人距離(personal distance)以內(nèi)的空間統(tǒng)稱為個人空間(personal space,淺藍色的區(qū)域)。

自來熟的人個人空間會更寬廣一些,所以他們的朋友圈可以容下更多的人。而慢熱的人往往個人空間的范圍比較窄,身邊的人要擠進去需要更多的付出,因而在一開始交往時會比較有距離感。

這個也不難理解,比如慢熱的A的個人空間寬度是1,自來熟的B是2,當A在B的個人空間內(nèi)時,B覺得A已經(jīng)是比較親密的朋友了,而A可能覺得B還是外人。

關(guān)系的轉(zhuǎn)化一般是由外向內(nèi)慢慢加深的,但有時候也會反過來。我們常說“不要和好朋友做生意”,其實是因為你既把好友放在個人空間里頭,卻同時將其推到社交距離的范圍內(nèi)。

這是因為不同關(guān)系往往會有利益沖突:比如朋友間應(yīng)該互幫互助,但生意伙伴之間卻要錙銖必較才有錢賺。

老生常談的“不要招好朋友當自己下屬”、“夫妻檔生意容易黃”都是一樣的道理。

“跟員工做朋友是件不大容易的事,等哪天你要裁員時你和他們的感情也就走到了盡頭?!焙蛦T工只保持純粹的上下級關(guān)系,不交心(但這不代表不關(guān)懷員工)。

這種做法雖不見得是最理想的,但其動機就是希望保持關(guān)系的純粹,盡可能讓兩個人之間只保留一種關(guān)系,進而減少復(fù)雜關(guān)系帶來的沖突。這種心態(tài)也會讓人有距離感。

2. 拉近人際距離的兩種路徑

拉近兩人之間的人際距離,本質(zhì)上其實是說服對方把自己拉進其個人空間。

而說服(persuasion)往往有兩種路徑:中心路徑(central route)和外圍路徑(peripheral route)。

先說說中心路徑,你所要做的就是展示你自身價值,讓對方覺得你有價值、可以滿足對方的需求,對方就會主動把你納入TA的個人空間。

但這個急不來,因為你展示的不是技能價值,而是情感價值——展示技能價值的你只能被對方拉進社交距離(未來可以跟你合作),而不會把你納入個人空間(未來可以跟你交心)。

而情感價值需要一些深刻的經(jīng)歷才能體現(xiàn)。這種經(jīng)歷是可遇不可求、沒法急于求成的,所以我們不妨考慮一下外圍路徑的方式。

3. 如何快速拉近和新朋友間的人際距離

通過外圍路徑要快速進入別人的個人空間有倆辦法:

方法一:互惠(reciprocity)

在社會心理學(xué)里頭,互惠(港譯“回饋”)是一種社會規(guī)則:別人對我們好,我們往往傾向于用同樣的方式去回饋。

換句話,就是孔子說的“以德報德”。互惠的動機,往往或因為希望得到喜愛(希望你會繼續(xù)喜歡我),或因為禮貌(希望維持關(guān)系平衡),或因為希望得到持續(xù)的回報(希望未來你還會持續(xù)對我好)。

往往這三個動機會摻雜著同時出現(xiàn)。用這個方式去進入別人的個人空間很簡單:先把別人納入你的個人空間,對他們好,像對其他密友一樣對他們好。

方法二:認知失調(diào)(cognitive dissonance)

認知失調(diào)指的是,一個人的腦子里頭,同時有兩個矛盾的想法,導(dǎo)致TA心理上產(chǎn)生不適。比如一個正在減肥的吃貨忽然看到了一塊TA最喜歡的巧克力蛋糕,這時候TA的腦海里會有兩個聲音:

聲音1:“我很想吃巧克力蛋糕?!?/span>

聲音2:“吃了巧克力蛋糕會打斷我的減肥計劃?!?/span>

這兩個聲音的沖突會讓TA很痛苦,并做出一些態(tài)度上的變化。

一個經(jīng)典的應(yīng)用案例:

如果你想快速和一個普通朋友拉近距離,你可以嘗試做的是在大家面前跟他借他最喜歡的東西,比如一張絕版CD。因為是當著大家面,他往往不會拒絕。

這時候,他心里會有兩個沖突的聲音:

聲音1:“我和他只是普通朋友?!?/span>

聲音2:“我把我最喜歡的絕版CD借給了他?!?/span>

這時候,他會開始嘗試說服自己:“其實我和他之間的關(guān)系已經(jīng)很親密了?!庇眠@個方式去進入別人的個人空間,簡而言之就是,不把自己當外人,索取對方對你的好,而且是超越普通朋友的好。

稍微總結(jié)一下:

4. 迅速拉近距離一定是好事嗎

答案是不一定。

上述兩種方式有各自的風(fēng)險。

? 方法一讓你對別人好,把別人納入你的個人空間。但是,如果你對所有人都一樣的好,你的個人空間也顯得不那么珍貴了,畢竟物以稀為貴嘛。

人際距離如果缺乏分層,會讓人覺得你八面玲瓏,不夠真誠。

? 方法二是不把自己當外人,索取對方對自己的好

風(fēng)險也是顯而易見的。撇開你的索取有可能被拒絕不說,這種認知失調(diào)其實一共會有4種結(jié)果,說服自己“我和他之間的關(guān)系已經(jīng)很親密”只是其中一種。這4種結(jié)果是:

改變認知1:“我和他之間的關(guān)系已經(jīng)很親密了”(理想中的結(jié)局);

改變認知2:“CD沒那么重要”;

改變認知間的聯(lián)系:“誰說最喜歡的CD不能借給普通朋友的?”;

增加額外的認知:“雖然很少人會把最喜歡的絕版CD借給普通朋友,但是我更大度”。

如果是另外3種結(jié)果,往往你會被人吐槽“太不把自己當外人”、“臭不要臉”,甚至變成被抨擊的對象。

5. 更好的方案

維持、經(jīng)營一段關(guān)系、感情,上述的“捷徑”可能可以作為一個很好的開端,不過情感始終是需要通過“中心路徑”的時間沉淀的?!氨3譂u進式的動態(tài)平衡”或許是最好的狀態(tài)。

就像上面這張圖,你先付出一點,往關(guān)系天平上加一個小砝碼,對方為了平衡,很大概率也會往天平上加一個小砝碼。

這樣雙方的共同經(jīng)歷越來越多,對對方的情感價值越來越彰顯,讓對方對自己的需求越來越依賴,關(guān)系自然就會慢慢變得扎實牢靠。畢竟,情感的經(jīng)營,犯不著著急。

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