生活在21世紀(jì)的人們,大多都曾在生命的某一時刻里感謝過互聯(lián)網(wǎng)時代的正式到來?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及給人們的生活帶來了翻天覆地的變化,回過頭來,我們很難去想象只持有非智能手機的生活,不能隨時隨地購物,無法點外賣甚至不能與家人朋友視頻及語音聊天等等……

互聯(lián)網(wǎng)的普及帶動了電商時代的發(fā)展,而電商時代的到來又有賴于移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。在家居建材供應(yīng)鏈行業(yè),有一群人也因為移動化和互聯(lián)網(wǎng)化享受到了“紅利”,比如輔材電商b2b交易平臺。 供應(yīng)鏈存在著五大類入局者,它們各有所謀 過去一段時間里對供應(yīng)鏈行業(yè)投入了不少關(guān)注度,但是,卻過于聚焦在輔材供應(yīng)鏈行業(yè)里。實際上,家居建材供應(yīng)鏈行業(yè)存在著非常多的玩家,它們各成一派,各自為戰(zhàn),雖然現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)暫時沒有出現(xiàn)模式特別好或引起諸多模仿的企業(yè),但這些不同的類型同樣值得關(guān)注。 1、家裝公司布局供應(yīng)鏈:有標(biāo)準(zhǔn)化與非標(biāo)之分,有硬裝與軟裝之分 我們在前文有提到過,家居建材供應(yīng)鏈可以籠統(tǒng)地分為主材供應(yīng)鏈、輔材供應(yīng)鏈以及家具軟裝供應(yīng)鏈。近期,一些原有的軟裝企業(yè)已經(jīng)開始變相為裝修公司等b端企業(yè)提供家具軟裝供應(yīng)鏈服務(wù),而這樣的例子在整個家裝行業(yè)中并不少見。 東易日盛旗下有一個叫“易日通”的供應(yīng)鏈項目,美家?guī)屯瞥隽?ldquo;中裝速配”供應(yīng)鏈項目,它們選擇自己做供應(yīng)鏈的理由不外乎是為自己提供相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù),降低差價和不透明度等等。 在實質(zhì)上,裝修公司只由三部分組成:材料、設(shè)計和施工。裝修公司如果做供應(yīng)鏈平臺,一方面會涉及到開放程度的問題,即究竟是只服務(wù)于自身體系,還是同樣也服務(wù)于其他公司。 如果是前者,一家裝修企業(yè)一年的業(yè)務(wù)量并不大,要依據(jù)此直接跟品牌商達成戰(zhàn)略合作,不一定能夠拿到比純供應(yīng)鏈平臺更低的服務(wù)價格;假如是后者,會有更多的裝企愿意在它的體系上去拿到更多的產(chǎn)品嗎?不一定。 再者,供應(yīng)鏈服務(wù)所必須的倉配能力、配送能力又會要求裝企投入大量的資金做好落地服務(wù),然而,它們并沒有在這方面投入大量的資金。再加上消費者的個性化需求問題,要想平衡好供應(yīng)鏈體系里面的產(chǎn)品配比,更是難上加難。 如果光是想產(chǎn)品要價便宜、服務(wù)一體化,就去盲目做供應(yīng)鏈,這條路明顯不適合于裝修公司。不過,裝企的優(yōu)勢在于離消費者最近,它可以通過套餐化的方式盡量滿足消費者的需求,從而通過數(shù)據(jù)的不斷積累完善自身供應(yīng)鏈體系的庫存與占比,這一點對于供應(yīng)鏈平臺的后期建設(shè)還是較為重要的。 2、地產(chǎn)公司做供應(yīng)鏈的難題有兩個:一是方向不同,二是交付不易 從業(yè)者大多聽說過恒大旗下的上市公司恒騰網(wǎng)絡(luò),它們在今年5月正式宣布要開放積累了22年經(jīng)驗的供應(yīng)鏈體系,并聯(lián)合多家家居建材品牌商推出了產(chǎn)品包,在行業(yè)內(nèi)也算是一時風(fēng)光無兩了。 但有從業(yè)者指出,地產(chǎn)商積累下來的供應(yīng)鏈優(yōu)勢其實主要服務(wù)于精裝房體系,與中小家裝企業(yè)的需求并不相符。 另一方面,無論是全國性的交付還是區(qū)域性的交付體系,做起來都會很難,企業(yè)很可能遇到三方面的問題——倉配物流、信息化和資金流,而倉配物流能力意味著企業(yè)需具備上門服務(wù)能力,這對于供應(yīng)鏈企業(yè)而言是非常重要的一環(huán)。 不過,地產(chǎn)公司做供應(yīng)鏈也存在不少優(yōu)勢,一來名氣響,能夠吸引很多人的關(guān)注,獲客的機會自然更多;二來,體系大,相對來說投入的資金支持可能會比較大,有利于供應(yīng)鏈體系的長期建設(shè);三則采購能力沒話說,因為地產(chǎn)公司都與一線品牌達成了長期的戰(zhàn)略合作,在低價獲取產(chǎn)品方面,必然會存在一定的優(yōu)勢。 這幾點有利于地產(chǎn)企業(yè)長期布局供應(yīng)鏈,但當(dāng)下包括恒騰網(wǎng)絡(luò)在內(nèi),都是屬于探索和學(xué)習(xí)的階段,未來還有很長的路要走,說不定還有很多的坑要踩。 3、品牌廠商推出系列“套餐包”,消費者會買單嗎? 在家居建材行業(yè),品牌商自己做供應(yīng)鏈也不是少見的。尚品宅配推出的整裝云體系,馬可波羅在佛山地區(qū)聯(lián)合多個品牌推出“套餐包”等等,都證明了一點:主材廠商也在試圖通過更多的方式來擴大產(chǎn)品銷量,擴展新的獲客通道。當(dāng)然,這些企業(yè)的切入點不外乎主材,很少有主材商單獨做輔材。 近年來,整裝的風(fēng)潮也刮越火,家具廠商照以往的模式與多個其他品牌聯(lián)合起來搞戰(zhàn)略合作,不外乎是想在原有獲客成本不變的基礎(chǔ)上,再去擴大單個用戶的訂單總額。單從這個角度來考慮,主材廠商之間達成戰(zhàn)略合作并不存在什么問題,因為過去幾年都是這么做的。這也構(gòu)成了主材廠商在采購方面具備的一大獨特優(yōu)勢。 但是,考慮到主材廠商或其他品牌商要自建供應(yīng)鏈平臺,那就不一樣了。這種行為從表面上來看,只是為了擴大銷量,若從負面的角度來看,更像是一種捆綁式銷售行為,畢竟,標(biāo)準(zhǔn)化的套餐產(chǎn)品和固定的品牌很難滿足消費者的個性化需要。 不過,有一種新的猜想是,像尚品宅配這樣的企業(yè)正在打造一種新的生態(tài),它通過打造整裝云體系,從而將客流量分給一部分的家裝公司,同時企業(yè)又可以提供配套的產(chǎn)品體系,并配備一整套完備的系統(tǒng)。 這相當(dāng)于一種互利共贏的合作行為,如果順利地長期發(fā)展下去,將有可能構(gòu)建出一套成熟的新生態(tài)。不過,考慮到消費者的購買心理,是否會有足夠的用戶量愿意參與到這個“新生態(tài)”里面,就很難說了。