原標(biāo)題：疫苗事件，藥監(jiān)部門應(yīng)立即回應(yīng)公眾關(guān)切
出了問題時(shí)，怎么會(huì)罰點(diǎn)款就了事了呢？為什么時(shí)隔不久，圍繞疫苗又出事了呢？
長春長生生物生產(chǎn)的疫苗涉嫌造假的事情這兩天在互聯(lián)網(wǎng)上刷屏，逐漸聚集起公眾的憤怒和恐慌，成為新的重大輿論事件。疫苗直接涉及兒童的健康，關(guān)乎生命，該領(lǐng)域的每一起負(fù)面新聞都會(huì)令全社會(huì)側(cè)目，監(jiān)管好疫苗的安全生產(chǎn)堪稱是對(duì)國家現(xiàn)代治理能力的考驗(yàn)。
仔細(xì)回顧最新疫苗事件的發(fā)酵過程，它最初有兩個(gè)來源，一是國家藥監(jiān)部門去年11月查出長生生物的一批疫苗效價(jià)指標(biāo)不合標(biāo)準(zhǔn)，于今年7月18日做出處理決定。二是同為長生生物的另一批狂犬病疫苗被企業(yè)老員工舉報(bào)，監(jiān)管部門7月15日通報(bào)社會(huì)，指出該批疫苗存在生產(chǎn)記錄造假等違法問題，要求該企業(yè)停止生產(chǎn)。
事情的徹底引爆則是因?yàn)橐黄}為《疫苗之王》的網(wǎng)絡(luò)文章，該文從國有資產(chǎn)流失到疫苗生產(chǎn)造假，對(duì)長生生物的發(fā)跡史做了全景式描述，引起了針對(duì)疫苗生產(chǎn)企業(yè)的公憤和對(duì)監(jiān)管可靠性的質(zhì)疑，被大量傳播。由于這篇文章是一家之見，并非權(quán)威信息，其準(zhǔn)確性一時(shí)不得而知。但在官方信息沒有跟上的時(shí)候，很多讀到它的人對(duì)文中故事寧肯信其有。
這次疫苗事件觸發(fā)了人們的大量困惑和不安。首先是疫苗人命關(guān)天，但它的生產(chǎn)為何能被不負(fù)責(zé)任的民營企業(yè)主把持，而當(dāng)出了問題時(shí)，怎么會(huì)罰點(diǎn)款就了事了呢？還有，2016年山東出過疫苗安全事件，當(dāng)時(shí)鬧得轟轟烈烈，國內(nèi)疫苗生產(chǎn)受到沉重打擊，為什么時(shí)隔不久，圍繞疫苗又出事了呢？這究竟是個(gè)別事件，還是具有某種普遍性呢？
食藥安全這幾年屢出事端，我們看到，國家針對(duì)這些領(lǐng)域的治理下了很大功夫，一批違法生產(chǎn)銷售者遭到嚴(yán)懲，相關(guān)法規(guī)的制定和執(zhí)行越來越嚴(yán)格。但最新事件告訴人們，相關(guān)治理并未達(dá)到令人放心的水平。
我們認(rèn)為，國家藥監(jiān)部門應(yīng)立即就上述問題回應(yīng)公眾的關(guān)切。輿論的疑問在不斷擴(kuò)大、延伸，政府不能等著把事情調(diào)查清楚了再對(duì)公眾交代。相關(guān)官員應(yīng)立即站出來，安撫輿論，表明政府的態(tài)度，建立公眾對(duì)政府一定會(huì)嚴(yán)查事件、保障公眾用藥安全的信心。
這不是政府官員謹(jǐn)慎行事、嚴(yán)防給自己招來本可不必承擔(dān)的責(zé)任的時(shí)候。處在藥監(jiān)一線的官員需要挺身而出，讓人們看到政府機(jī)構(gòu)對(duì)人民群眾疫苗安全的高度責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神，確信在各種消息滿天飛的時(shí)候，政府在堅(jiān)決采取行動(dòng)，為保護(hù)公眾的安全竭盡全力。
在生活水平不斷提高的時(shí)代，中國人對(duì)疫苗、尤其是兒童疫苗提出的是百分百的安全要求，而不是高概率的安全保障。由于現(xiàn)實(shí)中百分百排除所有環(huán)節(jié)的問題是治理的巨大挑戰(zhàn)，當(dāng)出現(xiàn)某個(gè)具體問題時(shí)，相關(guān)機(jī)構(gòu)如何緊急應(yīng)對(duì)會(huì)影響人們對(duì)政府徹底解決問題決心程度的認(rèn)識(shí)。
中國近年輿論風(fēng)暴涉及食藥安全和司法公平問題的最多，也是這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)嶋H邁出的治理步伐最大。但是在食藥安全問題上，進(jìn)步值得鼓勵(lì)，卻無法成為公眾滿意的理由。小概率的不安全事件對(duì)個(gè)人可能意味著絕對(duì)不安全，政府要理解輿論面對(duì)每一起安全事件時(shí)的沖動(dòng)，要用自己的作為爭取并贏得信任，避免具體部門和官員采取有可能進(jìn)一步刺激輿論的行動(dòng)。
其實(shí)公眾除了從互聯(lián)網(wǎng)上感受事件的沖擊，還會(huì)從身邊的實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)評(píng)估事態(tài)的可能嚴(yán)重程度。對(duì)國家這些年的進(jìn)步，人們心中也有一桿秤。政府方面要在疫苗問題上完全急公眾之所急，行公眾之所盼，別的不用想，或者少想。要堅(jiān)決避免事情一來，讓人看到的先是有的部門“維穩(wěn)當(dāng)先”。
我們的政府就應(yīng)是完全為人民服務(wù)的，讓人民安心、放心，有什么困難的事情上下一起擔(dān)當(dāng)，過程公開透明。那么這個(gè)社會(huì)就不會(huì)有什么邁不過去的坎。
（本文為環(huán)球時(shí)報(bào)社評(píng)，原標(biāo)題為“疫苗事件，官方機(jī)構(gòu)須急公眾之所急”）
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