家居客戶在往整體家居行業(yè)市場轉化,但傳統(tǒng)家居市場信息傳導途徑不全面,過度依賴線下門店,導致產(chǎn)品信息不對稱,消費者在選擇家裝方案也困難重重,因而如何實現(xiàn)信息的對稱,并與銷售者達成多渠道的溝通,成了企業(yè)和消費者一起思考的事情。

隨著房產(chǎn)交易的火爆以及消費的飛速升級,家居市場成為了一個非常大的存量市場。 同時,家居市場在快速年輕化,《2018年家居家裝行業(yè)人群洞察白皮書》數(shù)據(jù)顯示,80、90后占到家居家裝消費人群的84%,他們正值適婚年齡,新房裝修的需求超過半數(shù)達57%。如何實現(xiàn)與年輕人的對話,更是擺在傳統(tǒng)家居客戶面前的難題。 短視頻聚集了海量的年輕用戶,也是目前年輕人使用頻率最高的社交應用。其中快手用戶90后占比達80%,日均活躍用戶數(shù)高達1.2億。快手的年輕用戶群體成為家居行業(yè)挖掘潛客的巨大流量池。 快手成為家居定制行業(yè)的“新營銷”渠道

找準了渠道,就是獲取用戶,家居品牌因為產(chǎn)品特性原因,具備海量內容,并且容易擴散傳播,因而眾多家居品牌在快手爭先布局。 截止目前,全國已經(jīng)有數(shù)以千計的家居品牌在快手開設了品牌賬號,并且很多品牌邀請了經(jīng)銷商開號運營,實現(xiàn)了矩陣式的賬號營銷。通過進行持續(xù)的賬號運營,不斷的發(fā)布內容,輔助快手提供的傳播工具,大量的家居賬號進行快速的漲粉,實現(xiàn)了大規(guī)模的轉化,從品牌到粉絲到生意的閉環(huán),解決了傳統(tǒng)家居行業(yè)如何與年輕用戶進行信息溝通的問題。 據(jù)介紹,目前進駐快手的家居品牌中,尚品宅配品牌賬號運營非常成功,通過短短三個月的運營,其整體賬號粉絲數(shù)量已經(jīng)接近500萬,每天粉絲都在飛速增長,在評論留言區(qū),眾多目標粉絲紛紛留言,進行產(chǎn)品咨詢,并且每天都有大量的粉絲前去線下門店,對尚品宅配的銷售起到了非常大的促進作用。目前,尚品已經(jīng)發(fā)布了上千個快手內容,并且建立了專門的快手運營團隊,繼續(xù)高效的參與快手的內容生態(tài)。 優(yōu)質內容往往能引爆一個產(chǎn)品的銷售。定制家居品牌艾依格某一個短視頻內容在快手獲取了數(shù)百萬的播放熱門,結果引爆了明星單品的銷售,短短兩天,實現(xiàn)近百個訂單銷售,并且通過快手,尋找到了數(shù)家有意向的加盟商,真正實現(xiàn)了渠道的提升,生意的飛躍。目前艾依格已經(jīng)全力參與快手的內容生態(tài),持續(xù)不斷地制作優(yōu)質的內容。 家居行業(yè)品牌利用“賬號運營→私域流量積累→渠道倒流(加微信、淘寶)→引流到店→成交“建立了良性的品牌商業(yè)生態(tài),是充分利用快手“老鐵經(jīng)濟”的代表案例。在獨特的老鐵經(jīng)濟模式下,商家將快手平臺的巨額流量轉化為私域流量,粘性更強,轉化效果更好。 快手整合營銷工具,讓渠道直接鋪到消費者家門口 在快手,品牌矩陣是家居客戶應用極廣的營銷工具,定制家裝行業(yè)O2O的屬性,對營銷渠道的本地影響力提出極高的要求。而快手的品牌賬號矩陣能夠充分調動品牌的終端渠道,全國各代理、經(jīng)銷商甚至門店導購人員的影響力為門店導流。 不僅品牌賬號矩陣,快手還提供了大量的營銷工具幫助家居企業(yè)快速進行粉絲導流,通過粉絲頭條、網(wǎng)紅加持、效果投放、品牌矩陣、子母號系統(tǒng)等產(chǎn)品的加持,能夠快速的幫助品牌快速的熟悉快手的社區(qū)生態(tài),快手加粉,進而建立自己的粉絲陣地。 家居行業(yè)品牌在快手運營獲得的成功驗證了從內容、粉絲到生意的快手商業(yè)生態(tài)模式的獨特價值,快手成為品牌不能忽視的“新營銷”渠道。在幫助企業(yè)如何“做大生意”這個課題上,快手的內容商業(yè)生態(tài),已經(jīng)成為了關鍵性的解決方案。