【建材網(wǎng)】如果你買了一臺好的奔馳汽車，相關(guān)的售后你一定會到奔馳汽車的授權(quán)4S店去完成，因為，這里的技術(shù)有保障，配件也一定是正品，盡管它的收費有點高，但是，物有所值，你很放心。

毫無疑問，你不會為了省點錢，把汽車交給哪些雜牌修車店去處理，這是基本常識。

然而，對于不少購買了正規(guī)凈水品牌產(chǎn)品的消費者，有個很容易被忽視的問題，就是濾芯的更換。

一、濾芯更換，容易被消費者所忽視

無論哪一種終端凈水設(shè)備，其中配置各種類型的濾芯一定是該設(shè)備核心、zui值錢的部件，包括前置過濾器、超濾機、反滲透純水機等等。

不管是PP棉、活性炭、超濾膜、還是反滲透膜，它的實際過濾能力決定了該設(shè)備是否能夠起到攔截污染物的作用。而濾芯的制造材料是否為食品級，則決定了在使用過程中是否會析出對人體有害的物質(zhì)。

從這點看，消費者要特別重視和關(guān)注，售后人員在為你更換濾芯時所用濾芯的來源及出處。

對于正規(guī)、品牌的凈水產(chǎn)品，更是如此，因為，與假冒偽劣的濾芯相比，正規(guī)廠家的濾芯價格要高很多。

二、濾芯更換的三個渠道

1、正常渠道

一般來說，正規(guī)凈水品牌的產(chǎn)品售后是由公司授權(quán)的專業(yè)服務(wù)商來完成的。

這樣的話，品牌公司可以對濾芯及相關(guān)配件的來源、售后的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，確保消費者能夠用上正品的濾芯及配件，為消費者的正常使用提供安全保障。

這種渠道，是在當(dāng)今市場假冒偽劣產(chǎn)品橫行的情況下，靠譜安全的渠道。

2、網(wǎng)絡(luò)渠道

只要上網(wǎng)稍微查看一下，你會發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上不少同類濾芯的價格同比正規(guī)廠家提供的要低很多，有的相差四五倍，甚至還有更高的差額，不少消費者被這種很低的價格所吸引，決定自己購買更換。

實際上呢，網(wǎng)上售賣的各種低價濾芯，基本上是沒有政府相關(guān)部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證，大多為三無產(chǎn)品，無論在技術(shù)上、材質(zhì)上都沒有確定是合格產(chǎn)品。

更可怕的是，不少黑心廠家采用劣質(zhì)的回收料、翻新料來制作濾芯，這種濾芯對人體的傷害可想而知。

綜合來看，這種渠道購買的濾芯zui不靠譜。

3、其它渠道

因為市場上大多數(shù)濾芯的規(guī)格都是一樣的，有的售后人員就會用其它價格較低品牌的濾芯來更換價格較高品牌的濾芯，從中謀取不當(dāng)?shù)美?/p>

這種做法，雖說產(chǎn)品大多都有政府批件，但是，質(zhì)量還是有些差別的，直接侵犯了消費者的知情權(quán)和經(jīng)濟(jì)利益。

三、其它要注意的問題

1、凈水設(shè)備看似很簡單，但是，如果售后問題沒有有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員來處理，凈水設(shè)備往往會成為二次污染的另一個源頭。

2、中央凈水機、中央軟水機也有類似的情況，對于正規(guī)的、高端的凈水品牌，它的石英砂、活性炭、樹脂及再生劑等大多是指定的專用產(chǎn)品，質(zhì)量和材質(zhì)的食品級是有品牌保證的。

假設(shè)一下，為了省點錢，如果使用了較差或劣質(zhì)的再生劑，軟水機里面的交換樹脂就有可能會受到不可逆轉(zhuǎn)的損害，甚至報廢，完全失去作用。

3、zui后，作為與身體健康密切相關(guān)的凈水設(shè)備，在如今凈水市場魚龍混雜的情況下，為了確保居家用水的安全，還是選擇由正規(guī)廠家、品牌商授權(quán)的凈水服務(wù)商來處理售后相關(guān)的事宜為好，尤其是更換濾芯、濾料及添加再生劑這樣的核心事件。

劣質(zhì)產(chǎn)品之所以價格低廉，主要是因為其不僅技術(shù)能力很差，制造產(chǎn)品的原材料大多也不是食品級的。