【建材網(wǎng)】整裝的本質(zhì),是一次對家裝行業(yè)的無序與混亂作一次規(guī)范的工業(yè)化改造,即利用先進的信息化系統(tǒng)將制造、服務與消費者的需求進行匹配,得出優(yōu)解。
大整裝、大拎包時代即將來臨
今年已經(jīng)過去三分之二了,整個家裝行業(yè)的生意倒底好不好,我想大多數(shù)人都會說不好!要是放在前3-5年,我們能聽到的聲音肯定都是一片好。但從另外一種角度,有些生意做得好的,逆勢而上的企業(yè)好象都在悄悄地前行,我們很難聽到他們的聲音。
我們會發(fā)現(xiàn)這幾年雖然經(jīng)濟下行,整體數(shù)據(jù)不好看,但局部市場或者是局部領(lǐng)域的增長還是很明顯的,也就是說行業(yè)整體數(shù)據(jù)分析對于各個企業(yè)來說意義已經(jīng)不是很大了,平均數(shù)據(jù)思維會誤導你。
我們舉一個例子,現(xiàn)在很多市場一般家裝公司的生意不好做,但一些市場的中高端裝修生意還是很好。因為當下消化的很多存量房裝個市場,很多是前幾年買房的業(yè)主,放到現(xiàn)在來裝修,支出壓力就沒有當下買房又裝修的人業(yè)主壓力大。這就出現(xiàn)了很多做中高端硬裝為主的整裝公司業(yè)績上升的原因。
中國家居市場出現(xiàn)了分層已經(jīng)是個事實,如果你把注意力放在已經(jīng)是全民進入的那個領(lǐng)域,生意不好是自然的事實。以前是一種產(chǎn)品一種模式可以搞定絕大部份的市場和用戶,大家的成功其實拼的是概率;現(xiàn)在是一種產(chǎn)品一種模式搞定精準定位的市場和用戶,要成功拼的是精準切入。
從今年以來,整裝和拎包已經(jīng)被輿論吹成熱風,在這里請大家理性地思考一個問題:在單品模式的銷售普遍下滑的情況下,我們該如何對待這股行業(yè)熱風。如果行業(yè)不理性,這股剛吹起來的熱風很可能會被不理性的一窩蜂一擁而上給死死地扼殺在生命的搖籃里面。
地產(chǎn)拎包與市場化拎包會同時存在
拎包入住這個模式本來就是一個很好的商業(yè)模式,做好了對各方都有利。地產(chǎn)商想做拎包自己不專業(yè),可以靠家居行業(yè)的專業(yè)企業(yè)來一起努力實現(xiàn)共贏。可現(xiàn)實情況是,前幾年大家對拎包入住不太理會,這2年突然就大家都做拎包,為了爭取樓盤資源進行惡性投入,硬生生的把地產(chǎn)(物業(yè))這個本是需要家居行業(yè)幫忙的朋友寵成了肆無忌憚的“地主”:高額進場費、高額扣點、惡性招商。
商機變成了屠殺場。拎包入住,光靠搞樓盤不是萬 能的了,靠的是系統(tǒng)的商業(yè)模式,是模式和體系。不想清楚這個問題,很多人會犧牲得很壯烈!
有的人會說,地產(chǎn)與物業(yè)是強勢的資源方會不會把拎包入住甚至家居產(chǎn)業(yè)吃掉?按目前的行業(yè)發(fā)展趨勢來看,不會!未來的拎包入住,一定是地產(chǎn)拎包與去地產(chǎn)化拎包同時存在。主要原因有二:
第 一,地產(chǎn)企業(yè)做家居行業(yè)的拎包在相當長的一段時間內(nèi)不會專業(yè)。
而且地產(chǎn)系的拎包在現(xiàn)階段主要精力放在招商盈利上面,真正做拎包經(jīng)營的企業(yè)真的不多。其中重要的原因是地產(chǎn)系內(nèi)部的開發(fā)與物業(yè)的利益機制的分配沖突問題,有時分配問題比能力問題更能阻礙一份事業(yè)的成功。
而且,拎包入住是個大系統(tǒng),當前很多地產(chǎn)與商家做的拎包只是個簡單的產(chǎn)品銷售模式,并不能真正解決對拎包有需求的用戶內(nèi)心想要的家的解決方案?,F(xiàn)在很多地產(chǎn)系的人在不斷地進行招商整合,從頂層來說可能是基于商業(yè)模式鏈條的打通,但到了執(zhí)行層就變成了利益zui大化與zui快速化的盈利方式;對于合作的家居商家的打擊是當前的,對于地產(chǎn)系拎包商業(yè)模式的不利影響則是長遠的。
在地產(chǎn)系不規(guī)范的周期內(nèi),正是家居企業(yè)需要打造內(nèi)功的時候,而不是等到地產(chǎn)系需要專業(yè)的服務商與產(chǎn)品商的時候,家居行業(yè)還沒準備好。
第二,終端用戶并不會完全選擇地產(chǎn)拎包。
用資源攔截只能做整個拎包市場的10—20%的市場份額,其它的市場份額要通過終端市場來消化。
從現(xiàn)狀來說,拎包入住市場現(xiàn)在還是處于魚龍混雜的階段,利用了消費者當下對于便利的一個需求點,就有各方力量拼命地介入、拼命地透支行業(yè)的信任度。當消費者被教育久了,他們也會理性地對待這種服務,這也是為什么現(xiàn)在打游擊的拎包模式與不規(guī)范的拎包模式做不成大規(guī)模的真正原因所在。
消費都會把眼光放在更多的選擇對象上,他們需要客觀的更公開的市場來提供這種服務。這是一種危機,同時也是一種商機。
拎包入住會成為一種真正的消費業(yè)態(tài),就象當年把單品組合成全屋定制一樣。這是行業(yè)的規(guī)律,更是事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律:萬川歸海、海納百川。家居行業(yè)的各個產(chǎn)品版塊、各個服務版塊就是萬川,消費者zui終要的是一片自己心中的海。
整裝市場,誰能對消費者的消費入口起到主導作用呢?
很多人會直接說,當然是家裝公司啊,因為家裝公司的服務在先嘛。這種說法對了一半,為什么呢?因為對于有些消費者來說非常注重固裝,所以會找合適的家裝公司把固裝按要求給干了;但有些消費者非常注得軟裝效果,會按軟裝效果來倒推需要什么樣的服務。
所以,整裝市場的消費入口有兩個:一個以固裝方案作為入口,一個以軟裝方案作為入口。
在實際的落地過程中,好美宅公司碰過很多案例,整裝在現(xiàn)實中會以不同形式來為消費者服務,并不是全部都是以整裝全案模式出現(xiàn)的:有全案、有施工、有半包、有改造、有拎包入住。
那么整裝針對不同的市場主流的有哪些模式呢?
有一種現(xiàn)象我們不能不關(guān)注:家居市場全面進入分層的時代。
省會以上城市基本進入精裝房時代;部份城市進入毛坯房與精裝房并存的時代;城市還是毛坯房時代,但正迎接精裝房時代;無論有什么類型的市場,總結(jié)起來,整裝的解決方案如下:
就做硬裝,特別是做中高端市場的做得比較多,就硬裝做下來單價都可以達到40萬左右,但要求施工品質(zhì)、材料品質(zhì)都達到較高的標準。
硬裝 全屋定制,就是家裝公司升級后的一種方式,一般是家裝公司代理了全屋定制品牌。
家裝 全屋定制 軟裝,這其實就是針對毛坯房的拎包入住模式,但目前比率較少。變一種模式可以做精裝房的微改 全屋定制 軟裝,舊房的局改 全屋定制 軟裝
所以,整裝并不會完全家裝化,在相當長的一段時期內(nèi),市場上仍會是處于多元化形態(tài),各種類型、各種要求的客戶都有,這對于產(chǎn)品類企業(yè)和商家來說會是一次難得的轉(zhuǎn)型升級或者融合發(fā)展的好機會。