近日,海滄市民鄭女士在超市買(mǎi)了兩包特價(jià)水餃,不料,當(dāng)天晚上倆孩子把一包餃子吃完卻被“放倒”,一個(gè)還住進(jìn)醫(yī)院。鄭女士懷疑是餃子“惹的禍”,與超市協(xié)商無(wú)果后欲走法律途徑。
事件 晚飯吃完餃子,孩子凌晨嘔吐
11月4日下午,家住海滄未來(lái)海岸小區(qū)的市民鄭女士到禹洲領(lǐng)海樓下的永輝超市買(mǎi)菜,看到某知名品牌水餃在做特價(jià),“原價(jià)一包19塊9,那天半價(jià),買(mǎi)兩包還送一包價(jià)格十幾塊錢(qián)的餛飩”。鄭女士覺(jué)得劃算,就買(mǎi)了兩包。 回到家,鄭女士拆開(kāi)一包水餃全部下鍋。小兒子和二女兒放學(xué)回到家后,看到香噴噴的餃子,拿起筷子就開(kāi)吃?!皞z孩子餃子一個(gè)接著一個(gè),一包餃子吃得可干凈?!?nbsp; 次日凌晨一點(diǎn)多,鄭女士在睡夢(mèng)中被二女兒叫醒,“媽媽?zhuān)叶亲犹?,好想吐!”鄭女士想可能是孩子著涼了,就給她泡了一包益生菌。“但過(guò)了一會(huì)她又吐了,整個(gè)臉都是慘白的。水餃吐干凈后,就開(kāi)始吐膽汁,嘴唇都變色了,還有發(fā)燒?!?nbsp; 天蒙蒙亮,鄭女士趕緊送二女兒去醫(yī)院。醫(yī)生說(shuō)是急性腸胃炎,不排除食物中毒,隨后安排孩子住院。 5日上午7點(diǎn)50分左右,鄭女士接到小兒子老師電話(huà):“你家兒子晨讀的時(shí)候不知道為什么吐了,您快帶他去醫(yī)院檢查一下?!薄皟蓚€(gè)孩子的癥狀一模一樣,都在那天吃了水餃,沒(méi)有吃其他零食,很可能就是水餃的問(wèn)題?!编嵟空f(shuō),但包裝袋已被她丟棄,找到商家理論,商家并不認(rèn)為是水餃的問(wèn)題?!八麄冋f(shuō)餃子都是正規(guī)渠道進(jìn)來(lái)的,都在保質(zhì)期內(nèi),不存在問(wèn)題?!?nbsp; 隨后,鄭女士撥打12315反映,被告知需提供同一批次水餃的檢測(cè)報(bào)告,否則難以認(rèn)定。
超市 沒(méi)直接證據(jù)證明餃子有問(wèn)題
導(dǎo)報(bào)記者就此致電海滄禹洲領(lǐng)海永輝超市相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方表示,并沒(méi)有直接證據(jù)證明是餃子引發(fā)的問(wèn)題,但商場(chǎng)方面高度重視這一問(wèn)題?!霸诔霈F(xiàn)這個(gè)情況后,我們已經(jīng)第一時(shí)間把關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)資料提供給了工商。一切依據(jù)相關(guān)規(guī)定來(lái)處理?!敝劣谄渌?xì)節(jié),對(duì)方表示不便透露。
律師說(shuō)法食物中毒后注意調(diào)查取證
福建典格律師事務(wù)所陳奇斌律師表示,消費(fèi)者在出現(xiàn)食物中毒后,要注意調(diào)查取證。一是可以向衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告,提供剩余食品、嘔吐物予以檢驗(yàn);二是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,出具相關(guān)購(gòu)買(mǎi)食品小票或發(fā)票。
如調(diào)查能夠證實(shí)超市、食品廠(chǎng)家有生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,沒(méi)有嚴(yán)重后果的,應(yīng)賠償損失和給予行政處罰;如有足以造成嚴(yán)重食物中毒事故或者其他嚴(yán)重食源性疾病的,可以處三年以下有期徒刑或者拘役,并處罰金;對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金;后果特別嚴(yán)重的,處七年以上有期徒刑或無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。
根據(jù)法律規(guī)定,消費(fèi)者因就醫(yī)治療支出的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等,超市、食品廠(chǎng)家均有賠償義務(wù)。
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