它色澤鮮艷，它味道神秘，它多食卻不膩，它讓人欲罷不能…它就是讓很多人戒不掉、忘不了的“辣條”！“辣條”不僅是風(fēng)靡大街小巷的休閑零食，也是80、90后一代的集體回憶。有的人說(shuō)它不衛(wèi)生，有的則調(diào)侃：“不干不凈，吃了沒(méi)??！難道這些年不衛(wèi)生的東西吃得還少嗎？”最近，一家“網(wǎng)紅”辣條就“吃出事兒”了… 

事情是這樣的 

9月28日，常女士從朋友介紹的熟人那買(mǎi)來(lái)了幾袋“拾光悠味”的“網(wǎng)紅辣卷”，囤在家里準(zhǔn)備慢慢吃。10月25日，常女士開(kāi)了一袋辣卷和家人一起吃?！斑@是什么？”常女士的父親嚼到一半感覺(jué)嘴里有異物，吐出來(lái)一看竟疑似半顆腐壞的人類(lèi)牙齒。包裝袋上顯示：“網(wǎng)紅辣卷”的委托商為“湖北省拾光悠味電子商務(wù)有限公司”，受委托商為“平江縣湘辣食品廠(chǎng)”。 

當(dāng)晚，常女士找朋友聯(lián)系了微商代理袁女士。第二天，通過(guò)代理，常女士加上了湖北“拾光悠味”法人代表吳某的微信，商量解決辦法。吳某表示可賠償顧客支付價(jià)款10倍的賠償金，按照“網(wǎng)紅辣卷”8元一袋的價(jià)格，也就是80元，并愿意賠償精神損失。常女士和家人都覺(jué)得，辣條里吃出人的牙齒實(shí)在太匪夷所思，何況還是一顆看起來(lái)不太健康的牙齒，自己和家人身心都受到了很大影響。于是，在和家人商量之后，她向“拾光悠味”公司法人代表表示，吃到辣卷的3個(gè)人需要檢查身體，并要求公司出道歉信加蓋公章，賠償精神損失費(fèi)5000元。吳某表示，如果常女士及家人體檢后有什么問(wèn)題，公司將全權(quán)負(fù)責(zé)，但辣卷是委托其他工廠(chǎng)生產(chǎn)的，本公司無(wú)法開(kāi)具道歉公函?！皺z查身體只是口頭承諾，而且還是查出問(wèn)題后再負(fù)責(zé)，檢查（的費(fèi)用）還是得我們自己出。”常女士對(duì)記者說(shuō)，“也許是覺(jué)得精神損失費(fèi)賠償要求過(guò)高，這事之后就沒(méi)有音訊了?！背Ｅ亢图胰硕颊J(rèn)為，家里并不缺那幾千塊錢(qián)，只是這事應(yīng)該有個(gè)妥善的處理辦法。

吃出問(wèn)題的“網(wǎng)紅辣卷”（圖片由常女士提供） 

這邊沒(méi)有了消息，代理商又聯(lián)系了“拾光悠味”另一位負(fù)責(zé)人徐某，徐某表示食品已開(kāi)袋，建議通過(guò)法律途徑解決。 

10月31日，記者聯(lián)系了“拾光悠味”荊門(mén)代理袁女士。對(duì)于辣卷里吃出人體牙齒這件事，她也覺(jué)得十分詫異：辣卷不是“三無(wú)產(chǎn)品”，自己做微商代理兩年了，之前還從未碰見(jiàn)這樣的事?！袄本硪呀?jīng)開(kāi)袋，溝通起來(lái)肯定不易。但她（常女士）又是朋友帶來(lái)的顧客，我想也不存在故意誣陷。當(dāng)晚我?guī)兔β?lián)系了‘拾光悠味’公司法人，本來(lái)是我在中間做傳話(huà)人兩頭跑，但我想著這樣一來(lái)麻煩，二來(lái)傳來(lái)傳去可能有失實(shí)，就把公司法人的微信給了小常，讓他們之間交流?！痹坑X(jué)得，她已履行了代理應(yīng)盡的義務(wù)。據(jù)了解，目前“拾光悠味”電子商務(wù)公司和荊門(mén)代理商尚未對(duì)常女士作出賠償。 

據(jù)悉，東寶區(qū)食藥監(jiān)局稽查局工作人員接到投訴后，已于10月31日晚至荊門(mén)代理處取證。另外，東寶區(qū)食藥監(jiān)局工作人員提醒廣大市民，遇上類(lèi)似事件請(qǐng)妥善保存小票和證據(jù)，可撥打12331熱線(xiàn)進(jìn)行維權(quán)。

取樣檢驗(yàn)的結(jié)果如何，常女士及家人會(huì)得到怎樣的賠償？五金圈將持續(xù)關(guān)注。

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