盒馬首次亮相阿里巴巴2018全球投資者大會,阿里巴巴集團副總裁、盒馬CEO侯毅對盒馬模式進行了解析。 盒馬的首份成績單顯示,截至2018年7月31日,盒馬已在全國擁有64家門店,分布在14個城市里,服務超過1000萬消費者。 同時,盒馬的經(jīng)營數(shù)據(jù)和盈利能力也首度被披露。數(shù)據(jù)顯示,運營1.5年以上的盒馬鮮生門店,單店坪效超過5萬元,單店日均銷售額達到80萬元,遠遠超過傳統(tǒng)超市。實現(xiàn)這一成果的,是盒馬超過60%的線上銷售占比。 據(jù)介紹,早在成立之初,盒馬就確立了“通過數(shù)據(jù)驅(qū)動,線上、線下與現(xiàn)代物流技術完全融合”的頂層設計,讓門店成為倉庫,配送范圍內(nèi)實現(xiàn)了30分鐘免費送達的智能物流體驗。憑借這一服務體驗,盒馬線上會員持續(xù)增加,被囊括到盒馬物流配送范圍內(nèi)的區(qū)域,用戶稱為“盒區(qū)房”。數(shù)據(jù)顯示,從2016年1月至2018年7月,越來越多“盒區(qū)房”用戶用腳投票,筆單價穩(wěn)定上升,會員月度消費額也不斷增長。 阿里巴巴集團CEO張勇在內(nèi)部講話時曾表示:“新零售沒人做過,阿里巴巴要先嘗試,試錯的事情自己來,成功的經(jīng)驗和產(chǎn)品賦能給合作伙伴。”事實上,盒馬也在悄然嘗試模式輸出。根據(jù)盒馬發(fā)布的數(shù)據(jù),大潤發(fā)運營3個月以上的淘鮮達店鋪(指被盒馬模式改造、接入手機淘寶),單店日均新增線上訂單1200單以上,單店月度銷售額提升10%以上,單店累計新增年輕顧客2萬名。 阿里巴巴方面表示,作為阿里新零售的標桿,盒馬提供了零售運營的新思路,而盒馬的階段性成果發(fā)布,也標志著以盒馬為代表的新零售商超模式獲得市場認可。 阿里巴巴集團副總裁、盒馬CEO侯毅指出,數(shù)據(jù)和技術是驅(qū)動零售變革的發(fā)動機。在模式獲得驗證后,盒馬一方面將繼續(xù)密集開店擴大規(guī)模并保持優(yōu)質(zhì)用戶體驗,今年9月底,盒馬還將在12個城市開出18家門店,年內(nèi)門店數(shù)量將突破100家。另一方面,盒馬會基于零售科技,為零售業(yè)的數(shù)字化升級提供基礎設施和能力。 此外,據(jù)了解,在兩天后的云棲大會上,阿里巴巴將發(fā)布首 款服務于零售商運營的智能硬件設備,此款設備已經(jīng)過盒馬“內(nèi)測”,對零售行業(yè)的效率提升效果顯著。