2015年以來最熱門日本產(chǎn)品是什么?相信很多人都會毫不遲疑地回答:電飯鍋和馬桶蓋!春節(jié)假期,筆者巧遇一位又準備出國游的老同學,他就問起“要不要幫你帶兩個回來?”這兩樣?xùn)|西,一個負責“進口”,一個負責“出口”,都非常貼近民生,難怪會長時間地廣受關(guān)注。它們還有一個共同點,就是許多中國游客不惜千里迢迢、花費巨資將其帶回來,然后發(fā)現(xiàn)它們的原產(chǎn)地就在中國。于是大家不禁要問,為何要舍近求遠?尤其是電飯鍋,同一條生產(chǎn)線,同樣的五金、配件,同樣的工藝,“湛江制造”在國內(nèi)賣600元都有人覺得貴,怎么跑到日本去漲價好幾倍,反而成了搶手貨? 掛個名 牌立刻變得高端大氣上檔次,坐地起價還不愁銷路,這就是品牌效應(yīng)的魅力所在。我們不必眼紅日本產(chǎn)品賣得好,因為人家的口碑是一點一滴長期積累起來的,個中辛苦只有創(chuàng)業(yè)者自己能體會。關(guān)鍵是,我們可以從這小小的電飯鍋里學到什么? 首先是細心,把細節(jié)做好、做出特色,這也是日本民族性格最大的特點之一。生產(chǎn)電飯鍋的日本幾大企業(yè)各有“獨門秘技”,從加熱方式、制造工藝到內(nèi)膽用料都各具特色,細微的差異就決定了食物口感的不同。生產(chǎn)線、配件等可以復(fù)制,但細節(jié)中隱含的核心技術(shù),人家會讓你輕易得到嗎?他們有的電飯鍋光“煮飯”一項就細分出幾十個模式,這種在細枝末節(jié)上的極 致追求,別人還真不容易學。 其次是耐心。電飯鍋是日本人發(fā)明的,半個多世紀過去了,日本人依然孜孜不倦地在這一產(chǎn)品上推陳出新,下苦功保持品牌優(yōu)勢。反觀我們的“湛江制造”,有多少是一哄而起、半途而廢,把剛打響的品牌白白丟掉?創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,沒有不斷創(chuàng)新升級、堅持做“百年老店”的精神,即使打造出名滿天下的金字招牌,也不過是曇花一現(xiàn)。 從另一個角度來看,不僅企業(yè)需要耐心,消費者也要有“耐心”,才能做到理智消費。電飯鍋和馬桶蓋實在算不得什么“高科技”產(chǎn)品,相同的價格檔次,國內(nèi)名 牌的技術(shù)和質(zhì)量也不見得比“日本制造”差多少,即使拋開歷史和民族情感不談,支持國貨也是理所當然的。如今有不少人一窩蜂地出國購物,除了某些媒體跟風炒作的因素,恐怕主要還是因為部分人對國貨的轉(zhuǎn)型升級缺乏“耐心”。一個企業(yè)做大做強總要有個過程,如果大家都放著國產(chǎn)品牌不用,卻花高價買外國產(chǎn)品,我們的企業(yè)哪來的動力提高 檔次,在高端領(lǐng)域與洋品牌競爭? 在這方面,日本人自覺維護本國制造業(yè)的做法值得借鑒。日本鐵路曾多次發(fā)生事故,造成慘重傷亡,但他們的媒體不會一面倒地口誅筆伐,裹挾民意欲置整個高鐵產(chǎn)業(yè)于死地而后快;去年陸上自衛(wèi)隊的74式、90式、10式坦克相繼發(fā)生履帶脫落、機油泄漏事故,主戰(zhàn)裝備“全軍覆沒”,當眾出丑,但日本網(wǎng)民只是調(diào)侃一下,而沒有對“日本制造”冷嘲熱諷、大肆抹黑;日本也想搞隱形戰(zhàn)機,其驗證機拖延數(shù)年后終于在近日“心神”不定地開始滑行試驗,日本民眾也沒有因為其外形與某鄰國的教練機相似而指責它為“山寨”貨。 可見,值得學習的不單是“日本制造”的細心和耐心,更有民眾對本國產(chǎn)品的理性支持。可喜的是,我們中國人一直很好學,而且已經(jīng)取得不小的進步。僅僅在數(shù)年前,多數(shù)家庭還以擁有進口家電尤其是日本家電為榮;時至今日,從冰箱到彩電,從洗衣機到洗碗機,國產(chǎn)品牌都早已進入千家萬戶,并且在海外市場攻城掠地,誰還會刻意追求進口貨?所以,我們“湛江制造”不但要向“日本制造”學習,也要向國內(nèi)先進企業(yè)學習,做好轉(zhuǎn)型升級,努力搶占電飯鍋等小家電市場,為“中國制造”爭一口氣。