人們追求健康環(huán)保，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇天然原材料的棕床墊，特別是一些身患骨科類疾病的消費(fèi)者更是會(huì)選擇此類商品。浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)近期委托浙江省家具與五金研究所開展了棕墊比較試驗(yàn)，現(xiàn)通報(bào)結(jié)果。   　　20個(gè)批次中5批次甲醛超標(biāo)   　　浙江省消保委委托省家研所于2016年2月底開展了棕墊比較試驗(yàn)。本次比較試驗(yàn)樣品主要來(lái)源于杭城各大賣場(chǎng)(13批次)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(7批次)，共20批次進(jìn)行檢測(cè)比較試驗(yàn)。從檢測(cè)項(xiàng)目來(lái)看，針對(duì)甲醛釋放量、TVOC、面料耐摩擦色牢度和使用說(shuō)明4個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)。   　　結(jié)果顯示，20個(gè)批次棕墊中有5個(gè)批次存在甲醛釋放量不符合，3個(gè)批次使用說(shuō)明不符合的情況。除了檢測(cè)項(xiàng)目外，省消保委還發(fā)現(xiàn)超過(guò)1/3樣品共7個(gè)批次棕墊無(wú)標(biāo)注或無(wú)中文標(biāo)注、存在三無(wú)產(chǎn)品現(xiàn)象，還有一些“進(jìn)口”床墊實(shí)為中國(guó)制造。   　　本次比較試驗(yàn)對(duì)甲醛釋放量進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示5批次不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不符合率達(dá)1/4，超標(biāo)床墊的甲醛釋放量都在標(biāo)準(zhǔn)4倍以上，其中，標(biāo)稱“賽梵羅”棕床墊甲醛釋放量0.510mg/m2h是標(biāo)準(zhǔn)的10倍。標(biāo)稱“愛雅佳斯”甲醛釋放量0.275mg/m2h。德國(guó)“第一空間”0.304mg/m2h。標(biāo)稱“歐陸皇朝”甲醛釋放量0.224 mg/m2h。標(biāo)稱“椰維寶”甲醛釋放量0.340 mg/m2h。   　　本次比較試驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)，杭州月星家居購(gòu)買的標(biāo)稱“維德瑞”、杭州華東家具市場(chǎng)購(gòu)買的標(biāo)稱“愛雅佳斯”、京東椰維寶旗艦店購(gòu)買的“椰維寶”都無(wú)使用說(shuō)明。   　　杭州月星家居館銷售三無(wú)產(chǎn)品   　　在采樣過(guò)程中，省消保委發(fā)現(xiàn)有些實(shí)體店商家的銷售人員存在夸大宣傳、虛假宣傳的情況。   　　在杭州月星家居館，消保委工作人員發(fā)現(xiàn)一件無(wú)廠名、廠址、聯(lián)系方式的床墊，隨即詢問(wèn)了銷售人員，銷售人員的回答讓人吃驚，這是進(jìn)口商品，進(jìn)口商品比國(guó)產(chǎn)商品質(zhì)量好，不需要這些的、只有國(guó)產(chǎn)的才需要。銷售人員的一張嘴硬是把沒有說(shuō)明書、無(wú)標(biāo)注、亂標(biāo)注的“三無(wú)”商品說(shuō)成了進(jìn)口貨。隨后，銷售人員避實(shí)就虛，不停宣傳一些所謂的全新概念、神奇功能，以新、奇、特的賣點(diǎn)來(lái)吸引顧客，迷惑消費(fèi)者，以此來(lái)抬高身價(jià)追求暴利。   　　本次比較試驗(yàn)中，省消保委發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)存在商品信息虛假的情況。   　　其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的“椰維寶”棕墊無(wú)生產(chǎn)企業(yè)和生產(chǎn)地址標(biāo)注，網(wǎng)絡(luò)銷售時(shí)又不告知銷售企業(yè)名稱和銷售地址，在檢測(cè)其甲醛釋放量接近標(biāo)準(zhǔn)的7倍后，無(wú)法聯(lián)系到相關(guān)企業(yè)。更有甚者，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的“賽梵羅”“洋”棕墊在說(shuō)明書上標(biāo)稱了虛假的生產(chǎn)地址和聯(lián)系方式，其銷售平臺(tái)對(duì)其地址也是諱莫如深，該品牌的商品甲醛釋放量超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的10倍。   　　另外，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)物公司往往采取公司地址和發(fā)貨地址分離的措施，隱匿真實(shí)的辦公地點(diǎn)。一旦出現(xiàn)消費(fèi)者投訴、索賠等維權(quán)情況，購(gòu)物公司就采取注銷公司等手段，溜之大吉。網(wǎng)絡(luò)買樣不合格率高且都不能直接找到銷售主體，若產(chǎn)品也無(wú)正確標(biāo)注則消費(fèi)者維權(quán)將困難重重。   　　消費(fèi)提示：   　　消費(fèi)者在購(gòu)買和使用棕墊商品時(shí)，可以運(yùn)用以下方法：   　　1. 看商品使用說(shuō)明書和標(biāo)識(shí)。應(yīng)有商標(biāo)、中文廠名、廠址、商品名稱、商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、商品質(zhì)量等級(jí)等標(biāo)注。同時(shí)，要注意查看生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商的公司名稱、地址。   　　2. 要看商品的質(zhì)量狀況。購(gòu)買時(shí)可索取質(zhì)檢報(bào)告查看，有質(zhì)檢報(bào)告且經(jīng)檢測(cè)合格的產(chǎn)品安全系數(shù)會(huì)更高。   　　3. 消費(fèi)者購(gòu)買床墊時(shí)應(yīng)聞一下床墊是否有刺激氣味，如果床墊側(cè)邊有拉鏈應(yīng)盡量拉開仔細(xì)查看內(nèi)部用料情況。   　　4.消費(fèi)者應(yīng)到有信譽(yù)的購(gòu)物場(chǎng)所留存購(gòu)物憑證，以便出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后能夠有效維護(hù)自身的合法權(quán)益。   　　5. 網(wǎng)購(gòu)床墊質(zhì)量良莠不齊在有信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道謹(jǐn)慎購(gòu)買。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)“躲貓貓”現(xiàn)象，省消保委建議有關(guān)部門建立床墊產(chǎn)品信息溯源制度，完善追溯體系。同時(shí)加大監(jiān)督力度，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更加規(guī)范，對(duì)身份不明的“洋貨”加大查實(shí)力度，給消費(fèi)者一個(gè)明白消費(fèi)的市場(chǎng)。