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把握9大關鍵點,提升團隊執(zhí)行力不再是難題

2018-09-05 14:30:00來源:已被 522 人閱讀      0人評論

內(nèi)容摘要:現(xiàn)實生活中,不論團隊規(guī)模大小、處于什么行業(yè),似乎都會遇到執(zhí)行力薄弱的問題,究其原因,都必須歸結到人本身。在很大程度上,每個人都以自己的方式依賴于習慣。即便是極富創(chuàng)造力的優(yōu)秀人才也是如此。那么,這些人是如何在自身習慣和較高的執(zhí)行力之間求取平衡的呢?

現(xiàn)實生活中,不論團隊規(guī)模大小、處于什么行業(yè),似乎都會遇到執(zhí)行力薄弱的問題,究其原因,都必須歸結到人本身。

我們都知道,人是一種“受習慣支配的動物”。在很大程度上,每個人都以自己的方式依賴于習慣。即便是極富創(chuàng)造力的優(yōu)秀人才也是如此。

那么,這些人是如何在自身習慣和較高的執(zhí)行力之間求取平衡的呢?

團隊

一、聚焦關鍵

“專注”是執(zhí)行力的本質(zhì)和精髓,也是獲得成功的堅強根基。希望有所成就的人,必須學會把關注力集中于少數(shù)幾件關鍵事物。

在管理領域,出現(xiàn)力量分散的危險是最大的。團隊中總會出現(xiàn)無窮無盡的瑣碎之事牽扯人的精力,而人往往經(jīng)受不住這種“誘騙”,在諸多無意義的小事上做了無用功。

聚焦少數(shù)關鍵事物,集中力量采取一切正確行動促成這幾件事順利完成,這是所有擁有高執(zhí)行力團隊以及個人的座右銘。

二、記錄議事日程

管理層實施管理,同時也受到他們自己的議事日程的管理。日程記錄,或者叫做“時間的組織和安排”,是改變習慣最重要的工具之一。

記事本上已有的,基本上已經(jīng)得到了解決;記事本上沒有的,往往從一開始實施的可能性就非常低。

記入議事日程,是管理有效性實現(xiàn)的唯一途徑。

三、及時掌握未完成的任務

我們常常發(fā)現(xiàn),那些擁有強大執(zhí)行力的人工作起來往往帶有很強的自律性。他們幾乎不會遺忘任何事情。這當然不是因為他們都是記憶力杰出的天才,而是因為所有的想法、意圖都被記錄了下來。

要做到這一點并不困難,在床頭柜上放一個小本子就能幫助他們在新想法涌現(xiàn)出來的時候及時把它們記錄下來。同樣,他們也會用“寫”的方式牢牢鎖定那些“未完成的任務”,因為這些任務都是他們想要完成的。

成功執(zhí)行任務的首要一點就是毅力和耐力,必須一次一次不厭其煩地追蹤其動向,采取后續(xù)行動,在實踐中,這只能通過對未完成任務的把握和監(jiān)控才能實現(xiàn)。

管理

四、深思熟慮

許多計劃和決策無法順利執(zhí)行的原因就在于它們本身不具備可執(zhí)行性。為什么它們不具備可執(zhí)行性呢?因為這些決策和計劃在實施前沒有經(jīng)過深入徹底的思考。

對某個問題、某一流程、某項決策進行深入、連貫、系統(tǒng)的思考,是解決問題最關鍵、最有效的方法。這種能力,與其說是深思熟慮,倒不如說它是一種自律來得恰當。

所以,在涉及具體實施時,必須在判斷力范圍內(nèi)確保計劃本身具有可執(zhí)行性,大部分可能發(fā)生的事件都已經(jīng)預先考慮周全了,并且針對緊急情況事件已經(jīng)制定了相應的替代解決方案。

五、反復試驗

絕大多數(shù)情況下,再怎么完美的行動提綱,再如何審慎的計劃,哪怕是最細致嚴謹?shù)臎Q策,都仍然有漏洞隱藏其中,這些漏洞僅靠思考是發(fā)現(xiàn)不了的,唯有在實踐中才能浮出水面。所以在真正開始實施之前,預先試驗是非常重要的。

擁有高執(zhí)行力的管理者并不會像斗牛場上的公牛一樣只知道沖向目標。恰恰相反,行動之前,他們會研究、嘗試、試驗、探索,總是要求在新事物推廣到整個企業(yè)之前必須經(jīng)過兩三次有說服力的試驗——說得形象一點,這就好比在踏上結冰的湖面之前,他們會小心翼翼地探路,驗證冰面是否能承受住身體的重量。

人們信賴這些具有高執(zhí)行力的管理者,因為人們看到了他們的能力。即使日后他們也犯了錯誤,或者他們領導的項目失敗了,也幾乎不會損害他們的威信,人們?nèi)匀灰蝗缂韧匦湃嗡麄儭?/span>

因為人們很明白,錯誤分很多種,他們更加懂得如何區(qū)分無關緊要的錯誤和致命的錯誤。

六、明確責任

集體責任或不具名責任,這種模糊不清的做法往往令具有高執(zhí)行力的管理者深惡痛絕。他們不會以小組、團隊或委員會的名義承擔責任,而是完全以個人名義負責。即便有人嘲笑說那早已過時,他們也不為所動,因為他們深知,集體責任是行不通的。

《公司法》確實規(guī)定了合資公司中存在集體責任,但與個人責任并不矛盾。這兩種責任類型涉及的是兩個完全不同的方面:

《公司法》中的集體責任制更多的是賠償責任,與團隊的執(zhí)行力缺陷無關。前者是法律問題,后者是考量績效的管理問題,完全是兩回事,因此兩者的責任規(guī)定也是不同的。

把上面的說法落實到企業(yè)里就變成了以下具體實施流程:

1. 董事會作為集體責任部門做出決策;

2. 某個董事會成員負責該決策的執(zhí)行;

3. 每個董事會成員各自的責任不受影響。

執(zhí)行力

七、永遠不要奢望所有人都投贊成票

30%差不多就夠了

許多項目執(zhí)行不下去的一個重要原因是,人們認為必須首先獲得團隊中所有人的支持,這種想法是對“參與理念”的錯誤理解,有明顯的局限性。

通常所執(zhí)行的項目規(guī)模越大,變革就越深入,涉及的人就越多,因而很遺憾的是遭受負面影響的人也越多。這部分人有各種理由反對項目執(zhí)行,不過他們可能沒有公開反對,也沒有暗中阻撓,這其實已經(jīng)十分值得慶幸了。

如果這樣還不滿足,而要強求這些人對損害自己利益的做法投贊成票,未免太不人道了。這是一種在管理中比較常見的典型情況,需要足夠的判斷力和經(jīng)驗積累才能處理得好。

如果反對的呼聲十分高漲,那么除了在極端的情況下,否則一意孤行執(zhí)行到底的做法既不明智又無效果。

反過來,試圖能說服所有人、贏得所有人支持的做法也同樣不現(xiàn)實。經(jīng)驗豐富且擁有高執(zhí)行力的管理者追求的是物理學家口中所謂的“臨界量”。

多少人才算達到了臨界量不能一概而論,必須具體情況具體分析,但是30%差不多夠了,實際案例中的比例往往顯著低于這個數(shù)字。

獲得“有分量的人”的支持

相比數(shù)字和比例,另外一個問題更應當引起重視:計劃的順利實施必須贏得那些“在團隊內(nèi)部享有聲望、受到信賴”的人的支持。

什么樣的人能獲得別人的尊敬和信賴呢?對此唯一的答案就是:做出成績的人。

團隊里,人們之所以信服、信賴一個人,完全是因為他做出了實實在在的成績——這成績是有形的,且對于團隊的發(fā)展有重要意義。

因此,管理者總是盡力吸引這部分人的目光,追求這類人足夠數(shù)量的支持。這一部分人的數(shù)量和比例并不需要多么龐大,因為比數(shù)字更重要的是,他們是有分量的一群人。

八、激發(fā)參與人員的積極性

高執(zhí)行力的管理者從不放任自己犯這樣一個錯誤——他們不會因為自己對全局的了解,就自動默認其他人也和自己一樣了解整個計劃的進展。

在管理者做出某項決策之前,或許已經(jīng)和員工一起研究討論了幾周甚至幾個月,對問題的各個方面和程度都了如指掌;晚上他們就枕著這些問題入睡,早上一睜開眼,他們就又開始思考這些問題。

而其他人參與進來的時候,決策已經(jīng)制定出來了,他們所要做的就是執(zhí)行決策。

這些人必然無法和決策人一樣,對整個計劃具有深入透徹的認識,既然沒有這樣的認識,又如何才能有效地執(zhí)行決策呢?要注意的是,這不是一個激勵問題。

雖然這可能也有附帶的激勵效果,但是更為重要的問題是:為了確保能在計劃實施過程中對整體做出正確有效的貢獻,每個參與人員必須掌握何種知識?了解何種信息?具備何種能力?

管理者必須全面透徹地思考,應當如何解釋和說明以上問題,才能確保所有參與人員了解其中的利害關系。

九、不完全依賴報告

網(wǎng)絡信息技術的進步的確令人歡欣鼓舞,但同時也應當認識到,計劃實施和執(zhí)行的風險也因此而增加,寫報告變得越來越容易了。

于是一個十分重要的問題凸顯出來:不要盡信報告,特別是在涉及重大項目計劃的實施時更加不能依賴報告內(nèi)容。那還能依靠什么呢?依靠自己。

說得詳細一點兒就是必須深入進程中親眼看、親耳聽、親身體驗。這是對實際局勢和進展情況做出充分、全面、合理評估的唯一途徑。

上面介紹的幾條通俗易懂的規(guī)則、方法和技巧,雖然不能把世上所有實施和執(zhí)行方面的問題都清除掉,但只要把握住它們,就獲得了個人的職責和績效范圍內(nèi)重大進展與成功的保證。更多團隊管理知識,敬請關注五金圈http://www.71851.cn/)。

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