2018年9月11日，家居電商資深觀察者唐人，攜手瑞研智庫、和君智業(yè)，在上海世博展覽館H2館G09論壇區(qū)召開第五屆中國家居互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化論壇，圍繞新零售變革進(jìn)行探討。網(wǎng)易家居作為首席戰(zhàn)略合作媒體，將全程深度報道。     　　論壇將系統(tǒng)分析新零售思維產(chǎn)生的歷史發(fā)展軌跡，并以親歷者的經(jīng)驗，描述了新零售在家居行業(yè)的發(fā)展及應(yīng)用，使您能夠更加系統(tǒng)地認(rèn)識和掌握新零售變革的脈絡(luò)，掌握新零售發(fā)展的方向。   　　一體化的組織構(gòu)架   　　線上線下一體化的業(yè)務(wù)流程是靠線上線下一體化的組織架構(gòu)來保障的。   　　傳統(tǒng)企業(yè)開始做電商，不管是否成立新的電商公司，在企業(yè)內(nèi)部電商往往是一個業(yè)務(wù)部門，有著自己的銷售和利潤考核指標(biāo)。這是傳統(tǒng)電商的組織構(gòu)架。   　　但是現(xiàn)在新零售了，需要線上線下一體化，組織構(gòu)架就需要發(fā)生根本性的變化，來支持線上線下一體化的業(yè)務(wù)流程。   　　傳統(tǒng)企業(yè)電商部門的功能也應(yīng)該做相應(yīng)的調(diào)整。   　　企業(yè)新零售的線上線下一體化的組織構(gòu)架的變化主要分兩個部分：一是企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與電商運營中相對應(yīng)部門的合并。比如說企業(yè)的客服部門，以及品牌宣傳部門，等等；二是電商部門的一些功能獨立出來形成新的職能部門，比如說IT信息部門等等。但其中一個比較難處理的問題是：主管線上電商平臺運營的部門究竟怎么處理？   　　這里，我們考慮需要區(qū)別兩個不同的概念：電商和線上。兩者相同之處在于兩者都是線上的功能，不同之處是電商更多是指線上電商平臺的運營，而線上應(yīng)該還更多包含了自媒體及其他線上功能的運營。   　　另外我們還需要考慮的是比如依舊是電商部門，但其功能已經(jīng)有所轉(zhuǎn)變。電商部門不再是一個獨立的營銷部門，而更多是一個線上宣傳及引流的部門，所以應(yīng)該是企業(yè)營銷部門的一個有機組成部分。